Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Hays I-70 2*

Я бы никогда больше сюда не приехала. Начну с того, что у нас было два номера, нас было семеро и ребенок. Все, что я перечислила ниже, было не так в обоих номерах. Повсюду были тараканы, мы сказали об этом менеджеру на следующий день, и она сказала, что это был просто пшеничный жучок. Там были пшеничные жуки, но были и тараканы. Мы поймали всех тараканов в чашку и принесли их на стойку регистрации, и у нас возникло искушение поймать всех пшеничных жуков, положить в чашку и показать разницу. Когда мы впервые вошли в номер, мы позволили нашему годовалому ребенку ползать по полу меньше минуты, и его руки и колени были черными. Это место было совершенно отвратительным: в ванной комнате были кучи волос, душ не работал, под раковиной лежало грязное полотенце, которое выглядело так, будто оно там лежало по меньшей мере месяц, двери не закрывались до конца, их приходилось захлопывать, дверь изнутри была вся исцарапана, дополнительный замок отваливался, на потолке повсюду были пятна от воды и ржавчина, наша раковина в ванной протекала, как и наш душ, в комнате вообще не пахло, на полу в коридоре и в комнатах была собачья еда, повсюду были мертвые клопы, которых даже не пытались убрать, на кроватях была собачья шерсть, кондиционер еле работал, на наших простынях была кровь и случайные пятна, в коридоре на оконном уплотнителе стоял полупустой стаканчик Starbucks, который простоял там все время, пока мы были, полы были грязными, на стойке регистрации на ковре были тараканы, под раковиной тоже была таблетка, Wi-Fi не работал, телевизор тоже. Не было сигнала, на мебели в вестибюле были большие белые пятна и шерсть животных, вода была непригодна для питья, она была такой противной на вкус, стулья в номере были абсолютно грязными, задняя дверь в отель не была заперта, так что кто угодно мог войти, шторы не закрывали окна, так что все могли видеть, на дне бассейна были пластыри, также в бассейне были клочья волос, на дне бассейна был мусор, когда вы смываете воду в ванной у бассейна, содержимое туалета выливалось снизу в слив на полу. Номер был настолько отвратительным, что мы не могли положить нашего годовалого ребенка спать в его кроватке из-за тараканов и отвратительного пола. Также, когда мы собрали свои вещи, чтобы уйти, мы случайно нашли таракана в машине. За все время, пока мы были там, мы не видели, чтобы кто-то убирал номера или чистил коридоры. Была одна девушка на стойке регистрации, она сказала, что она новенькая, работает там всего две недели, поэтому, когда мы подошли к ней, чтобы рассказать о тараканах, она не знала, что делать. Мы посчитали смешным, что во всем отеле работает только один человек, не говоря уже о том, что она новенькая и молодая, ее нельзя было оставлять там одну, это действительно опасно. На следующий день пришел менеджер, и мы сказали ей, что все грязное, есть тараканы и что душ не работает. Единственной проблемой, которую она увидела, был неработающий душ, поэтому она вернула нам деньги за один номер, хотя мы должны были вернуть деньги за оба. Фотографии, которые они использовали для рекламы номеров, были поддельными. Пока мы останавливались здесь, мы намеренно всю ночь провели в Applebees, Walmart, а затем решили, что хотим спать в машине. Единственное, что нам понравилось в отеле, это новая девушка, которая пыталась нам помочь, как могла, и была дружелюбна все время. Это место также не подходит для детей. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь, это был наш худший опыт.