Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Kansas City - Lenexa - 87th St 2*

Rebecca E.

2/10
EnglishРусский
Обновление: менеджер позвонил, извинился и вернул нам денег за ночь. Расположение было хорошим для нас. Близко к изобилию. Девушка на стойке регистрации была великолепна!
Комната была просторная, кровать удобная. Им нужна глубокая чистка, но не плохая. Цена была хорошей для нашего пребывания. Забронировано на Walmart+travel. Кэшбэк — это плюс. Мы путешествовали с двумя маленькими детьми. Просто семейный отдых на вокзалах Юнион и других достопримечательностях Канцелярии!
На данный момент местоположение даже не имеет значения. Комната была чистой на первый взгляд. Пол был настолько грязным, что подошвы наших ног почернели. Как и в других отзывах, стены и двери были такими ужасными. Я пошел прямо в Wal-Mart и купил чистящие средства. Тогда я подумал: «ОК, все будет хорошо». Неправильный. Пока моя супруга шла на заправку, дети играли со своей новой игрушкой, которую я купил в магазине. Конечно, они в восторге, и да, игрушка раздражала, но у этого человека хватило наглости стучать по стене. Я рассказал об этом своему супругу, и он сказал, что это, вероятно, было сверху. Итак, в ту ночь, когда я был на связи. Из-за тонких как бумага стен мы всю ночь слышали стук людей над нами. А вот здесь стало еще хуже. Около 12:30 моя супруга и четырехлетний сын сидели за столом и играли в UNO, когда парень по соседству снова с такой силой стучал по нашей стене, что это нас всех напугало. Я и мой трехлетний ребенок лежали на кровати, и это было так громко, что нас разбудило. Затем моя супруга ударилась о стену, и мужчина начал кричать. Итак, мой супруг открыл нашу дверь, и он открыл свою дверь, лол, как только увидел, что мой супруг обругал его и хлопнул дверью. Я пошел в офис и пожаловался. Мне сказали, что уже пора, и мои дети не могут шуметь после 22:00. Я объяснил ситуацию, и мне дали номер дежурной полиции. Всю оставшуюся ночь мы больше ничего не слышали, но это держало нас в напряжении. Из-за двери, имеющей такой зазор. Перед ним мы разместили мебель. Я никогда не чувствовал себя таким нежеланным в отеле. После нашего выходного на следующий день, то есть сегодня. Мы возвращаемся в отель и останавливаемся перед входом, чтобы взять посуду. Я говорил с менеджером. Он заявил то же самое, что и дама накануне вечером, что после 22:00 ШУМА НЕ БУДЕТ ВООБЩЕ, и он также заявил, как и она, что это явно было на их веб-сайте. Я объяснил, что двое моих маленьких детей страдают АУТИЗМОМ и что моя дочь невербальна, но у нее громкий вокал, и что я не могу заставить ее вести себя спокойно. Он сказал мне, что поговорит с этим человеком и позвонит мне, чего так и не произошло. Он также сказал мне, что если у меня возникнут проблемы, он вернет мне деньги за ночь из двух за то, что мне пришлось уйти из-за того, что мои дети не смогли соблюдать свои постановления о шуме. И вот мы возвращаемся домой. Мне просто хочется плакать, как маме детей с особыми потребностями, мы много путешествуем, и я всегда сообщаю персоналу, когда проверяю ситуацию со своими детьми. Потому что они стебли вечером, а это очень много прыжков. Но до сих пор у меня никогда и нигде не было проблем.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.