Отзыв об отеле Sandpoint Inn 2*

Это место, как и сеть отелей Choice Hotels в целом, — мошенничество. Я забронировала номер для мужа, который приехал в город на региональный бейсбольный матч (в городе было трудно найти свободные номера), по тарифу для не членов клуба. Муж заселился и получил ключи. Затем он уехал посмотреть, как наш ребенок играет на региональных соревнованиях. Мне позвонили, потому что мой номер был указан в бронировании, и настаивали, что мой муж никогда не заселялся и что он не может там остановиться, если я не отменю бронирование и не забронирую номер заново. Почему? Потому что в моей электронной почте обнаружилась старая «членская карта», которая использовалась, когда моему отцу срочно понадобился номер около 5 лет назад. Оказывается, когда я использовала свой адрес электронной почты и номер телефона для его бронирования, его имя было привязано к моим данным. Таким образом, несмотря на то, что я НИКОГДА не входила ни в одну учетную запись для бронирования, и мой муж заселился и получил ключи от номера, они дождались, пока он покинет отель, чтобы позвонить по указанному номеру и сказать, что он не может заселиться — что странно, потому что он был заселен. В чем подвох? Я могу отменить бронирование, забронировать номер заново и заплатить новую цену, которая теперь оказалась выше – шок! Я позвонила мужу на игру, и он сказал, что не хочет там останавливаться, поэтому я забронировала ему номер в другом отеле. Теперь посмотрим, вернет ли мне Choice деньги – сотрудница на ресепшене утверждает, что они с меня ничего не брали, но я не могу доверять никому, кто не берет на себя ответственность за свою мошенническую политику «членства и бронирования». Это мошенники, не пользуйтесь услугами этого отеля!