Отзыв об отеле Hotel Ruby Sandpoint 2*

Marlee H.

4/10
English ➜ Русский
Поскольку связаться с отелем/администрацией напрямую по телефону, чтобы уточнить детали моего пребывания, я поделюсь информацией здесь.
Это должна была быть запоздалая поездка в честь годовщины свадьбы для меня и моего мужа. Мы забронировали люкс с джакузи. По прибытии нам сообщили, что ваучеры на завтрак в ресторане Farmhouse Kitchen, расположенном через дорогу от парковки, больше не действуют — это одна из главных причин, почему мы любим это место. Нам сказали, что произошла смена руководства, но на сайте нигде не было указано никаких изменений в отношении завтрака. Континентальный завтрак в отеле был ничем особенным. Кофе был неплохим.
Еще одна причина, по которой я забронировала люкс, — это атмосфера камина в нашем номере, на котором висела табличка «не работает». В этот момент я была очень недовольна своей бронью, поэтому вернулась в лобби, чтобы спросить, есть ли другой люкс, потому что наш камин не работал, и сотрудница ответила: «О, я думала, они уже давно это починили». Я с нетерпением ждала того приятного расслабляющего удобства, за которое заплатила в номере, особенно после долгой недели, и меня это очень разозлило. Никто не предложил проверить другой номер или починить камин.
А теперь представьте, что я залезаю в эту гидромассажную ванну, и что бы сделал нормальный человек? Включил бы форсунки, верно? Даже не сработало. Плохо, что приходится отшучиваться в тот момент, но после всего этого я была очень разочарована. Единственное, что я могу сказать положительного о нашем пребывании, это небольшая прогулочная зона и фонтаны за бассейном.
Кровать была ОЧЕНЬ жесткой. Им бы ОЧЕНЬ не помешало заменить лампочки на более мягкие. Если бы мы включили камин, чтобы было приятное свечение от «пламени»! Я бы, наверное, даже не стала это комментировать. Мы выехали в 2:30 утра, пожалев о бронировании. Поскольку мы останавливались в отеле Best Western через дорогу во время предыдущей поездки, мы будем и дальше бронировать у них. По крайней мере, я получаю у них бонусные баллы, и у них хороший завтрак.

Цена номера от 7 180 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.