Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham Rexburg BYUI 3*

Ужасный отель! Мы приезжаем в Bear World каждый год и останавливаемся в AmericInn Rexburg. На этот раз у нас был ужасный опыт с номерами. Они были грязные. Отвратительные. Рвота на одной стороне кровати, краска по всему полу, плесень на полу в ванной, вдоль унитаза и ванны. Джакузи не работало. На бильярдных столах не хватало шаров, и кии были сломаны, по коридору тянулись большие мешки с мусором. Торговые автоматы были неисправны и пусты. Льдогенератор тоже не работал. Лифты тоже не работали. Мы заплатили за одну ночь 186 долларов, и когда мы заселились в номер и увидели все это, я спустилась на ресепшен и высказала свои претензии к номеру, спросив, есть ли какое-нибудь решение. Ее ответом было просто вернуть нам деньги, и мы можем уехать, что мы и сделали, проехав четыре часа, чтобы остановиться там. Мы развернулись и сразу же вернулись домой из-за ужасного опыта в этом отеле, мы никогда больше не остановимся здесь. Они потеряли к нам всякое доверие, если они проводят ремонт и реконструкцию, им следует указать это на своем сайте, чтобы люди знали, с чем им придется столкнуться. Присцилла и Маккенна на ресепшене были очень невежливы и отмахивались от нас, как будто это ничего не значило, а за такие деньги мы должны были получить приличный чистый номер. Если бы я могла поставить этому отелю — 10 звезд, я бы обязательно это сделала и никогда никому не порекомендовала бы его останавливаться. Очень обидно платить такие деньги за одну ночь и получать ужасное обслуживание из-за отвратительного состояния номера.