Отзыв об отеле Red Lion Inn & Suites Post Falls 2*

Когда мы приехали, наш номер должен был быть для некурящих. У меня тяжелая форма астмы, и номер для некурящих для меня крайне важен. Я имею в виду не легкую форму астмы, а астму, требующую трех ингаляторов в день и инъекционной терапии, поэтому это более чем необходимо для моего здоровья — имейте это в виду. Войдя в номер, я заметила, что для входа в отель с дальнего входа не требуется ключ-карта, так что любой может войти. Окна в номерах также не запираются. В них просто вставлена ​​палочка, чтобы они не открывались. Наши ключ-карты были крайне неудобны в использовании и требовали нескольких попыток для срабатывания. Оказавшись в номере, мы почувствовали очень неприятный запах. На стуле в номере и на стуле за столом было много крошек, что указывало на то, что они тоже были нечистыми. Учитывая, что были тревожные признаки нечистоты номера, мы попросили другой, и нам пошли навстречу, за что мы им благодарны. К сожалению, при входе в новый номер запах остался тем же. На ковре были следы от окурков и брошенных на пол сигарет. Очевидно, что в этом номере курили, хотя он был обозначен как номер для некурящих, но, к сожалению, в нем курили, причем несколько раз. Раз уж мы заговорили о курении, то в номере не было датчика дыма. Только место, где он должен быть, и несколько болтающихся проводов. На простыне было загадочное пятно, а на изголовье кровати — какая-то странная белая/прозрачная жидкость, которая стекала в нескольких местах и ​​​​пролежала там достаточно долго, чтобы засохнуть и образовать корку. Жаль, что я не сфотографировала это, но я сразу же все вытерла, прежде чем даже подумала взять телефон. Опять же, будучи астматиком, я понимаю, что пыль — это большая проблема, я знаю, что пыль неизбежна в некоторых ситуациях, но ни один из столов или твердых поверхностей не был протерт, и это очевидно из-за большого слоя пыли на них. Изголовье кровати и все поверхности, к которым прикасаются и которые используются, должны протираться и дезинфицироваться, но этого не делается, судя по количеству пыли и засохшей загадочной жидкости на них. В комнате также ОЧЕНЬ много повреждений, которые были плохо отремонтированы. В стенах дыры, на столе с телевизором несколько поврежденных мест просто закрашены из баллончика. Один только датчик дыма не соответствует нормам и представляет собой угрозу безопасности, особенно учитывая, что в этой комнате явно постоянно курят. Внешний вид не идеален, но хуже всего – чистота. Непонятные пятна на простыне, белая жидкость, которая капала с изголовья кровати и буквально высохла на нем (еще одно явное свидетельство того, что ничего не протирали), липкий грязный ковер (не ходите босиком по таким полам), стулья, покрытые крошками еды, пыль – все это, я бы сказал, негигиенично и небезопасно. Это обошлось примерно в 300 долларов за 2 ночи (включая плату за собаку. Заметьте, мы привезли для нее клетку и держали ее в ней, пока нас не было, чтобы она не причинила НИКАКОГО ущерба номеру, чего она и не сделала). По моему опыту, Red Lions обычно относятся к крупным сетям хороших отелей. К сожалению, этот отель к ним не относится. Необходимы серьезные изменения в целях безопасности. Такой уровень антисанитарии и отсутствие мер безопасности неприемлемы. Входная дверь с задней стороны должна открываться с помощью карты-ключа. Вместо этого она остается зеленой и постоянно открыта 24/7. Отзывы на Expedia очень вводят в заблуждение, и я предполагаю, что они фейковые, поскольку отзывы на Google значительно отличаются и гораздо точнее. Некоторые из этих отзывов на Google ужасны. Одна женщина обнаружила в своем номере двух мужчин, которые рылись в ее вещах, другой сказали на ресепшене, что они не меняют постельное белье, а еще одна даже опубликовала фотографию клопа. Безопасность этого отеля действительно вызывает сомнения. Я планирую довести эту проблему до сведения администрации отеля, учитывая все многочисленные опасения. Надеюсь, ради блага клиентов и самих владельцев будут внесены существенные изменения, потому что на данный момент это становится реальной угрозой для здоровья.