Отзыв об отеле Lava Hot Springs West KOA Holiday 2*
➜ 
Мы остановились в новых домиках с 2 спальнями. До этого мы останавливались в домиках класса люкс с 1 спальней, и по сравнению с ними были довольно разочарованы нашим опытом проживания в новых домиках. На момент бронирования в начале лета и вплоть до нашего пребывания в июле фотографий домика не было, только план этажа. Я позвонил, чтобы попросить фотографии, но мне сказали, что они не смогут мне их прислать. Я решил сохранить бронирование, надеясь, что домик будет похож на те, что мы забронировали в прошлый раз. Когда мы приехали, я был удивлен, насколько близко расположены домики друг к другу. Нет никакого барьера между вами и вашим соседом, и, по сути, никакого уединения, если обе стороны проводят время на улице. У них там есть несколько растений, и, похоже, когда они вырастают, это может помочь нам лучше изолироваться. Сам домик был не очень чистым, в ванной были муравьи, насекомые и много пыли, что заставляет меня сомневаться в том, насколько тщательно его убирают между гостями. Я был удивлен, обнаружив, что в ванных комнатах нет мыла для рук, мусорных корзин и бумажных полотенец. Когда мы останавливались в каютах класса люкс, они включали все эти дополнительные принадлежности. Они включали маленькую бутылочку средства для мытья посуды, и когда я позвонил в офис, чтобы спросить о мыле для рук и бумажных полотенцах, они подтвердили, что его нет, и что эти дополнительные принадлежности есть только в каютах класса люкс. Тем не менее, они постарались пойти нам навстречу и принесли в каюту небольшую мусорную корзину, рулон бумажных полотенец и один дополнительный рулон туалетной бумаги. Должен сказать, что кровати в спальнях были гораздо удобнее, чем в каютах класса люкс, однако футон был крайне неудобным, так как набивка неравномерна и имеет большой прогиб прямо под бедром. Персонал был очень любезным и дружелюбным и отлично нам помог. Общее качество того, что вы получаете, по сравнению с высокой ценой (около 300 долларов за будний день), кажется несоответствующим высокой цене. К сожалению, мы больше здесь не остановимся и в будущем выберем Air B&B, чтобы получить лучшее соотношение цены и качества.
