Отзыв об отеле Best Western Sawtooth Inn and Suites 2*

4/5. Отличное обслуживание клиентов. Кристен была великолепна. Я приехал поздно, почти в 11 вечера, после целого дня за рулем и сильной усталости. Она была очень дружелюбна и даже помогла мне найти мою кровать в номере, которую я явно пропустил после долгой поездки. Оказалось, мне нужно было открыть дополнительную дверь. Она была очень отзывчива, приветлива и добра на протяжении всего общения. Теперь, причина, по которой я поставил отелю 4/5, заключается в том, что Кристен была одной из причин, по которой я не оценил это пребывание на 1/5. Ее обслуживание клиентов действительно выделялось и значительно улучшило в остальном разочаровывающий опыт. Затирка в ванной комнате на стенах и полу покрыта плесенью. Дорога из-за объездов, связанных со строительными работами, была очень сложной и утомительной. Само здание выглядит обветшалым, и прямо перед приездом чувствовался заметный запах канализации, что сделало прибытие неприятным. Хотя это не совсем неприемлемо, общее состояние здания не соответствует моим ожиданиям и не заслуживает более высокой оценки. Завтрак был неплохим. Кофе был отличным, но яйца были безвкусными. И наконец, что не менее важно, отсутствие лифта, просто потому что в здании всего два этажа, меня удивило, так как я обычно не вижу этого в отелях. Кристен заслуживает признания и, вероятно, повышения зарплаты за тот вклад, который её работа вносит в общее впечатление гостей. Она, безусловно, одна из причин, почему этот опыт не заслуживает гораздо более низкой оценки. Я не думаю, что остановлюсь здесь снова, пока отель не будет улучшен и строительство не будет завершено. Спасибо.