Отзыв об отеле My Place Hotel-Boise-Nampa, ID-Idaho Center 2*

Это худшее обслуживание, которое я когда-либо получала в жизни. Позвонила в канун Рождества, чтобы забронировать номер. У моей дочери была аллергия в том месте, где мы останавливались на праздники, и мы хотели убедиться, что у нас будет ванная комната, чтобы она могла принять душ и смыть любые аллергены с себя или своей одежды. Ответил мужчина, представившийся генеральным менеджером, но тут же разозлился, отказал нам в обслуживании и сказал, что нам здесь не рады, потому что он не хочет, чтобы аллергия моей дочери передалась другим людям. Он вел себя агрессивно, и, честно говоря, это самое безумное/абсурдное, что я когда-либо слышала. Он также начал разглагольствовать о том, что он практически неприкасаем и что ничто из того, что мы сделаем, не повлияет на него, включая написание этого отзыва. Мало того, он специально позвонил в отель Best Western в Нампе, надеясь, что они тоже откажут нам в обслуживании. Это, в лучшем случае, домогательство. Если в моем отеле работают такие люди, держитесь от них подальше. Он отказал в обслуживании, потому что у моей дочери аллергия на морских свинок. Повторюсь, он отказал нам из-за состояния здоровья моей несовершеннолетней дочери. Затем он всячески препятствовал предоставлению нам номера для нашей дочери с таким же заболеванием. Это просто отвратительно. Мне трудно поверить, что кто-то может быть настолько глупым, но вот мы здесь. Я сообщу об этом напрямую в компанию Best Western, отвечающую за франшизу, и в компанию Rimrock, владельца этого отеля, генеральному прокурору штата Айдахо и в Бюро по защите прав потребителей. Кроме того, сотрудники отказались предоставить генеральному менеджеру четкую информацию, чтобы избежать ответственности. Такой некомпетентный и некомпетентный менеджер представляет опасность и является обузой для компании, в которой он работает. Если он думает, что я позволю ему так обращаться с людьми, он глубоко ошибается. Презренно. Даже моя 8-летняя дочь была в ужасе от его поведения и не могла понять, как взрослый человек может быть таким глупым.