Наше пребывание здесь было очень приятным. Отель был чистым и ухоженным, и хотя бассейн был небольшим, нам его было более чем достаточно, чтобы насладиться отдыхом с нашей маленькой дочкой. Однако по-настоящему исключительным наше впечатление стало то, что произошло после нашего выезда.
Мы положили в шкаф кое-какую одежду — включая любимое платье Эльзы нашей дочери — и совершенно забыли проверить шкаф во время сборов. К тому времени, как мы это поняли, мы уже почти вернулись в Атланту и должны были лететь домой в Корею на следующий же день. Мы понятия не имели, как сможем забрать их.
Дэйв Десаи отреагировал на ситуацию с необычайным профессионализмом и заботой. Сначала он проверил шкаф и убедился, что одежда все еще там. Затем он лично обратился в почтовую службу, узнал, сколько будет стоить пересылка в Корею, связался с нами для подтверждения, организовал оплату картой, которую мы использовали для оплаты нашего пребывания, и отправил нам посылку.
Через несколько дней посылка благополучно прибыла в Корею. Каждая вещь была аккуратно сложена, помещена в фирменный пакет Best Western и идеально упакована. Я была искренне тронута тем, сколько внимания и заботы было вложено в это — особенно когда я увидела, что платье Эльзы нашей дочери благополучно добралось домой.
Дэйв превзошел все наши ожидания. Его доброта, профессионализм и готовность помочь превратили то, что могло бы стать очень стрессовым завершением нашей поездки, в один из самых запоминающихся моментов гостеприимства. Дэйв, огромное спасибо за то, что вы так замечательно позаботились о нашей семье. Я искренне надеюсь, что вас признают исключительным сотрудником.
Я настоятельно рекомендую этот отель любой семье, особенно тем, кто путешествует с маленькими детьми. Сам отель комфортабельный и гостеприимный, но именно люди и их искренняя забота делают это место по-настоящему особенным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы положили в шкаф кое-какую одежду — включая любимое платье Эльзы нашей дочери — и совершенно забыли проверить шкаф во время сборов. К тому времени, как мы это поняли, мы уже почти вернулись в Атланту и должны были лететь домой в Корею на следующий же день. Мы понятия не имели, как сможем забрать их.
Дэйв Десаи отреагировал на ситуацию с необычайным профессионализмом и заботой. Сначала он проверил шкаф и убедился, что одежда все еще там. Затем он лично обратился в почтовую службу, узнал, сколько будет стоить пересылка в Корею, связался с нами для подтверждения, организовал оплату картой, которую мы использовали для оплаты нашего пребывания, и отправил нам посылку.
Через несколько дней посылка благополучно прибыла в Корею. Каждая вещь была аккуратно сложена, помещена в фирменный пакет Best Western и идеально упакована. Я была искренне тронута тем, сколько внимания и заботы было вложено в это — особенно когда я увидела, что платье Эльзы нашей дочери благополучно добралось домой.
Дэйв превзошел все наши ожидания. Его доброта, профессионализм и готовность помочь превратили то, что могло бы стать очень стрессовым завершением нашей поездки, в один из самых запоминающихся моментов гостеприимства. Дэйв, огромное спасибо за то, что вы так замечательно позаботились о нашей семье. Я искренне надеюсь, что вас признают исключительным сотрудником.
Я настоятельно рекомендую этот отель любой семье, особенно тем, кто путешествует с маленькими детьми. Сам отель комфортабельный и гостеприимный, но именно люди и их искренняя забота делают это место по-настоящему особенным.