Отзыв об отеле Red Roof Inn Valdosta - University 2*

Я забронировал два номера в этом объекте размещения 11 марта 2025 года, чтобы присутствовать на выпускном моей внучки из Университета штата Валдоста, один номер с одной кроватью размера «king-size» и один с двуспальной кроватью размера «queen-size». Номера были забронированы через Expedia, и больше никогда. Заселился около 6 вечера, пошел на ужин, вернулся около 11 вечера. В номерах были тараканы. В номерах были тараканы. В одном номере не работал телефон, в другом — нет. На стойке регистрации никто не отвечал. Пришлось ждать, чтобы с кем-то поговорить на следующий день 9 мая 2025 года. Номера были отвратительными. Попросил вернуть деньги, сказали, что я бронировал через сторонний сервис Expedia, и им придется вернуть мне деньги. Разговор с Expedia был кошмаром и не дал никаких результатов. Они сказали, что номера не подлежат возврату. Нам должны были предоставить чистые и безопасные номера. Отель аннулировал договор о невозвратных деньгах. Expedia обвинила Red Roof Inn, а Red Roof Inn обвинил Expedia в том, что наши деньги не были возвращены. Номера были отвратительными, никогда не видела таких отвратительных номеров, мы очень переживали, что привезём домой тараканов. Нам сказали, что номера в этом конце отеля предоставляются местным гостям, поэтому их можно содержать в пятидесяти условиях. Департамент здравоохранения будет уведомлён с фотографиями. Мы выехали 9 мая 2025 года и переехали в другой отель, и один таракан всё-таки забрался в одну из наших сумок.