Прошла всего одна ночь из двух, и это, пожалуй, худший опыт проживания в отеле за последние 20 лет. Всё началось с регистрации. Хотя девушка, помогавшая нам с регистрацией, была очень милой и услужливой, мы не бронировали номер для инвалидов, но нас поселили именно в такой номер. Я бы не возражала, если бы не дети, бегающие по коридору и постоянно нажимающие на маленькую кнопку для слабослышащих. Когда мы приехали, тележек для инвалидов не было, и девушка сказала, что, вероятно, люди хранят их в своих номерах до следующего утра.
После того, как мы занесли вещи в номер, я заметила, что при входе было всего 3 комплекта полотенец, хотя в нашей брони было 4 человека. Пришлось спуститься на ресепшн за ещё одним комплектом. Девушка принесла 3 комплекта, хотя я просила только 1.
Перенесёмся к сегодняшнему утру: спускаемся на завтрак около 8:50-8:55, а там завтракают бейсбольная команда и студенческая команда по софтболу. Мы не придали этому значения и проявили терпение, потому что никуда не спешили. Мы взяли то, что смогли, кроме вафель, потому что на приготовление одной вафли уходит две с половиной минуты, плюс время, которое требуется человеку, чтобы замесить тесто, залить его и включить вафельницу. Заметьте, там всего одна вафельница. Как только все закончили готовить вафли, в очередь встали две женщины. Когда вторая женщина готовила свою первую вафлю, тесто закончилось, пока она брала его для второй. Женщина достала контейнер, перевернула его в чашку и отнесла контейнер на кухню. Я стояла там, ожидая её возвращения, и наконец обошла угол, спросив другую женщину, готовят ли они ещё тесто, и она ответила, что нет, что завтраки перестают подавать в 9:30. Заметьте, я пробыла там уже больше 30 минут и только сейчас получила возможность взять вафлю. Итак, единственное, что я хотел бы съесть после того, как попробовал слизистые яйца с клейкой текстурой и безвкусные, поддельные сосиски (я думаю, это были куриные или индейские сосиски), сухой кекс с чеддером и халапеньо, а также разбавленные водой фрукты в миске, чтобы они оставались свежими, я не могу получить, потому что они закончились прямо перед тем, как я и мой сын смогли получить вафли, хотя еще не было 9:30.
После того, как я ушел расстроенный, я поднялся в номер, чтобы принять душ и пойти позавтракать, и обнаружил, что бутылка с кондиционером пуста, а после того, как моя жена примет душ, бутылка с шампунем тоже будет пуста. Опять же, это не было бы проблемой, если бы после бронирования не появилось уведомление о том, что из-за длительности вашего пребывания обслуживание номеров будет недоступно. Так что теперь мне снова придется идти на ресепшн за чем-то, что горничные должны были сделать до заселения. Как может столько всего пойти не так за 12 часов?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как мы занесли вещи в номер, я заметила, что при входе было всего 3 комплекта полотенец, хотя в нашей брони было 4 человека. Пришлось спуститься на ресепшн за ещё одним комплектом. Девушка принесла 3 комплекта, хотя я просила только 1.
Перенесёмся к сегодняшнему утру: спускаемся на завтрак около 8:50-8:55, а там завтракают бейсбольная команда и студенческая команда по софтболу. Мы не придали этому значения и проявили терпение, потому что никуда не спешили. Мы взяли то, что смогли, кроме вафель, потому что на приготовление одной вафли уходит две с половиной минуты, плюс время, которое требуется человеку, чтобы замесить тесто, залить его и включить вафельницу. Заметьте, там всего одна вафельница. Как только все закончили готовить вафли, в очередь встали две женщины. Когда вторая женщина готовила свою первую вафлю, тесто закончилось, пока она брала его для второй. Женщина достала контейнер, перевернула его в чашку и отнесла контейнер на кухню. Я стояла там, ожидая её возвращения, и наконец обошла угол, спросив другую женщину, готовят ли они ещё тесто, и она ответила, что нет, что завтраки перестают подавать в 9:30. Заметьте, я пробыла там уже больше 30 минут и только сейчас получила возможность взять вафлю. Итак, единственное, что я хотел бы съесть после того, как попробовал слизистые яйца с клейкой текстурой и безвкусные, поддельные сосиски (я думаю, это были куриные или индейские сосиски), сухой кекс с чеддером и халапеньо, а также разбавленные водой фрукты в миске, чтобы они оставались свежими, я не могу получить, потому что они закончились прямо перед тем, как я и мой сын смогли получить вафли, хотя еще не было 9:30.
После того, как я ушел расстроенный, я поднялся в номер, чтобы принять душ и пойти позавтракать, и обнаружил, что бутылка с кондиционером пуста, а после того, как моя жена примет душ, бутылка с шампунем тоже будет пуста. Опять же, это не было бы проблемой, если бы после бронирования не появилось уведомление о том, что из-за длительности вашего пребывания обслуживание номеров будет недоступно. Так что теперь мне снова придется идти на ресепшн за чем-то, что горничные должны были сделать до заселения. Как может столько всего пойти не так за 12 часов?