Отзыв об отеле Best Western Plus Valdosta Hotel & Suites 2*

Они облажались, и вы несете за это ответственность, и они не заботятся о своих клиентах! Я продлевал наше пребывание несколько раз во время нашего пребывания и каждый раз авторизовал списание средств с моей кредитной карты. Один из клерков авторизовал списание средств с моей карты через мое фолио в системе, не запуская мою карту, сказал мне, что это пройдет, и это немедленно произошло. Затем он проводит свою ночную проверку и списывает еще, и это списывается обратно с моей карты. Затем, сам того не зная, у меня начал накапливаться остаток на моем счете в отеле. Так что, когда я иду к кассе … внезапно у меня оказывается остаток в 300-400 долларов, который нужно погасить. Я разговариваю с менеджером на стойке регистрации, и она говорит, что я должен позаботиться о балансе. Я сообщаю ей, что это ее сотрудник облажался, и они должны это сделать. Затем она говорит мне, что они так делать не будут. После этого она говорит мне, что поговорит с генеральным менеджером и сообщит мне утром. На следующее утро они списали деньги с моей карты где-то в 4 или 5 утра, прежде чем мы даже проснулись. Я спустился после того, как проснулся на следующий день, она сказала, что мы не собираемся этим заниматься, вы должны доплатить остаток. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Я также подал иск в Best Western Corporate. Не останавливайтесь здесь, деньги решают все, а гости — это всего лишь число! так что в ответ на ответ best western… дело не в том, за сколько дней вы взяли с меня счет, а в том, как с меня взяли счет, и каждый раз, когда я продлевал сроки, я думал, что плачу. Дело в том, что ваш сотрудник облажился и вместо того, чтобы об этом позаботиться… вы связываете в этом меня! плохо, плохо дела! так что best western corporate сообщили мне, что они предпринят некоторые дела. Кроме того, это отзыв google, который увидит весь мир. Я делюсь этим, чёрт возьми. Ваш работник сделал неправильно… вы должны были исправить это! просто и ясно!