Несмотря на то, что я указала раннее прибытие (с 13:00 до 14:00) в приложении, когда мы приехали в 15:40, номер еще не был готов. Бриттани извинилась и сказала, что он будет готов к 16:00, но затем предложила мне баллы, поэтому мы ждали в холле, пока она не сказала, что номер готов, незадолго до 16:00. Я не увидела баллы на своем счету, поэтому незадолго до 18:30 следующего утра я подошла к сотруднице на ресепшене (не запомнила ее имени, но, должно быть, она была ночной сменой). Она сказала, что я, как обладательница статуса Diamond Elite, заслуживаю больше баллов, чем обещала Бриттани, и дала мне больше. Все баллы были начислены к тому времени, как я вернулась домой около полудня, так что спасибо всем!
Я использовала баллы и забронировала номер King Suite, так как количество баллов, необходимое для всех типов номеров, было одинаковым! Кондиционер в спальне был сломан и дул только рециркулированным воздухом, но не холодным. Кажется, он перезагрузился за ночь, но, возможно, были проблемы с компрессором? Кондиционер в гостиной работал нормально, но холодный воздух не доходил до спальни в достаточном количестве. Раковина и ванная комната находились в очень теплых местах номера. В гостиной был балкон со стулом, где можно было сидеть и наслаждаться видом на кладбище через дорогу. (Я саркастически говорю, что наслаждаюсь видом! ) Номер был немного устаревшим, но очень чистым. Кровать обеспечивала комфортный сон. Лед был доступен рядом с лифтом. В отеле было в основном тихо, за исключением маленького ребенка в соседнем номере ранним вечером, но позже никаких проблем не возникло. Завтрак был типичным для HIE: сосиски, печенье с подливкой из сосисок, яйца и многое другое — обычное. Мы пришли первыми к открытию, и я не смог найти сироп без сахара. Сотрудник поискал, но не нашел, поэтому спросил у сотрудницы на ресепшене; она нашла коробку внизу и дала мне две, как и просила. Хорошо, что такие сиропы не выставляют, так как дети (и некоторые взрослые) склонны их выбрасывать, потому что они им на самом деле не нужны! Не видел и не спрашивал про желе без сахара, но в этот раз оно нам не понадобилось. Выезд прошел быстро, и мы отправились на юг, домой в последний день нашей 6-дневной/5-ночной поездки! Обязательно остановимся здесь снова, тем более что наш любимый ресторан на трассе I-75 в Джорджии (Pit Stop) находится всего в нескольких милях! Несмотря на несколько незначительных проблем, все было решено быстро и профессионально хорошо обученным персоналом, обладающим первоклассным уровнем обслуживания клиентов!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я использовала баллы и забронировала номер King Suite, так как количество баллов, необходимое для всех типов номеров, было одинаковым! Кондиционер в спальне был сломан и дул только рециркулированным воздухом, но не холодным. Кажется, он перезагрузился за ночь, но, возможно, были проблемы с компрессором? Кондиционер в гостиной работал нормально, но холодный воздух не доходил до спальни в достаточном количестве. Раковина и ванная комната находились в очень теплых местах номера. В гостиной был балкон со стулом, где можно было сидеть и наслаждаться видом на кладбище через дорогу. (Я саркастически говорю, что наслаждаюсь видом! ) Номер был немного устаревшим, но очень чистым. Кровать обеспечивала комфортный сон. Лед был доступен рядом с лифтом. В отеле было в основном тихо, за исключением маленького ребенка в соседнем номере ранним вечером, но позже никаких проблем не возникло. Завтрак был типичным для HIE: сосиски, печенье с подливкой из сосисок, яйца и многое другое — обычное. Мы пришли первыми к открытию, и я не смог найти сироп без сахара. Сотрудник поискал, но не нашел, поэтому спросил у сотрудницы на ресепшене; она нашла коробку внизу и дала мне две, как и просила. Хорошо, что такие сиропы не выставляют, так как дети (и некоторые взрослые) склонны их выбрасывать, потому что они им на самом деле не нужны! Не видел и не спрашивал про желе без сахара, но в этот раз оно нам не понадобилось. Выезд прошел быстро, и мы отправились на юг, домой в последний день нашей 6-дневной/5-ночной поездки! Обязательно остановимся здесь снова, тем более что наш любимый ресторан на трассе I-75 в Джорджии (Pit Stop) находится всего в нескольких милях! Несмотря на несколько незначительных проблем, все было решено быстро и профессионально хорошо обученным персоналом, обладающим первоклассным уровнем обслуживания клиентов!