Отзыв об отеле Red Roof Inn & Suites Thomasville 2*

Chelsea H.

2/10
EnglishРусский
Я живу на красной крыше в Томасвилле, штат Джорджия, с 24 января, и каждый раз это было ужасно. Полотенца отсутствуют, тараканы в моей комнате, грязные занавески для душа, грязные столы и полы, 14 мух в комнате, нет туалетной бумаги, нет занавесок для душа, нет наволочек, нет мыла в ванных комнатах, грязные туалеты и раковины, телевизор редко работает, а теперь цены выросли на 30 долларов, это смешно и противно. Девушка на стойке регистрации была очень груба со мной вчера в мой день рождения, она оделась крайне непрофессионально и даже не работала, как ее парень. Он был добрым. Она кричала на меня и угрожала, что я больше не смогу просить поздний выезд, хотя я делаю это с первого дня моего пребывания здесь, потому что из-за работы я обычно не захожу в свою комнату допоздна. Я тратил сотни долларов каждый месяц/неделю на красную крышу и глубоко об этом сожалею. Они берут (сейчас) 97 долларов менее чем за 12 часов в грязной темной комнате с УЖАСНЫМ обслуживанием клиентов. От стойки регистрации до горничных — все они без всякой причины грубы и некрасивы по отношению к клиентам. Лично я проработал в гостиничном бизнесе (более хорошие отели) более 6 лет. Я работал в сфере домашнего хозяйства в течение многих лет, а затем в качестве руководителя по хозяйству, поэтому я знаю, как работает эта должность, и они определенно злоупотребляют своей «властью» и неуважительно очень грубо обращаются с клиентами, даже с такими постоянными клиентами, как я. Менеджер Бриттани сидела, а дети громко бегали по ее офису и позволяла своему сотруднику на стойке регистрации в свободное от работы время разговаривать со мной, как с ребенком. Я крайне разочарован и чувствую отвращение к красной крыше и их персоналу во всем. Рене была ЛУЧШИМ сотрудником, который у них был, и, к сожалению, они ее отпустили. Я останавливался во многих отелях во многих местах, и в какой-то момент красная крыша показалась мне как дома, и они совершенно затопили ее в грязи. Уборка дома работает не очень хорошо. Стойка регистрации не знает, как обращаться с людьми, и они начали брать деньги за грязные темные комнаты. Я бы посоветовал розарий всем, кто планирует остановиться на красной крыше. Я заплатил за комнаты, в которых даже дверь не работает, я запредельно скромен. Я очень добр ко всем, но такое обращение со мной, когда я потратил тысячи долларов на этот отель, мне действительно противно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.