Отзыв об отеле Residence Inn Savannah Downtown Historic District 3*

Я не оставляю много отзывов, но в этом случае это просто необходимо. Мы ежегодно ездим из Нью-Джерси в Тампа-Бэй на День благодарения. Мы наткнулись на этот Residence Inn 2 года назад. Нам так понравился наш номер в коттеджах, что мы забронировали его снова в этом году. Поскольку у меня есть собака-поводырь, хорошо обученная собака-поводырь, эти номера нам подошли. Моим первым признаком того, что что-то не так, было то, что моя собака вошла в комнату, и она вела себя неестественно. Вторым признаком было то, что я зашла на грязную кухню. После 8 часов езды я начала убираться тем, что у меня было: улыбающейся губкой и средством для мытья посуды Palmolive. На столешницах остались маслянистые, грязные пятна и крошки. Когда я что-то уронила, от ковра сильно пахло мочой. Пол на кухне был таким же грязным, как и ковер, он выглядел не пропылесосенным. Зайдя в ванную, я обнаружила пятно грязи в ванне. Сколько раз можно заделывать швы на плитке? Замазка выпирала вокруг ванны и пола. Занавеска для душа была мятой. За дверью находится зона для собак, которую тоже нужно освежить. Я всё перемыла перед использованием. Будучи членами Marriott и владельцами таймшера более 20 лет, я считаю, что этот номер был неприемлемым и намного ниже стандартов Marriott. Он был абсолютно отвратительным и антисанитарным. 1 звезда за персонал и белые банные полотенца. Я переживала, что моя собака, если понадобится, не предупредит меня, когда она понадобится, потому что она была так занята всеми запахами в этом номере. В конце концов, она собака. Мы всегда убираем за собой перед уходом. Я бы никогда не оставила грязный номер. Кроме того, мы всегда оставляем хорошие чаевые уборщицам, и это первый раз, когда мы этого не сделали. Я видела другие сообщения о чистоте номеров и о том, как реагирует администрация, но, похоже, это просто для того, чтобы публично нас успокоить. Им нужно принять меры. В следующем году мы не будем в Саванне, мы обойдём стороной и остановимся в другом месте.