Имейте в виду, что я забронировала номер в августе на декабрь и останавливалась там несколько раз с 2021 года.
Мне сказали, что мы будем в номере 122, но когда мы попытались войти, мне помешал вешалка безопасности, как мне сказали, это было в первую ночь. На следующее утро я спросила, починили ли они это, и мне сказали, что починили. Я спросила, можем ли мы переселиться из номера 107 в номер 122, который мне ближе, так как у меня проблемы со спиной, и мне сказали «да». Я сказала, что мы хотели бы переселиться в этот номер на второй день. Но они забронировали его для кого-то другого! Жильцы съезжали в воскресенье, поэтому я спросила, можем ли мы переселиться в этот номер тогда. Конечно, но там проблема с телевизором. Была проблема с телевизором или нет, но на протяжении всего нашего пребывания я сталкивалась только с проблемами.
Находясь в номере 107, я заметила грязь и розовое сердечко от кого-то, кто там уже жил, поэтому я оставила их там, думая, что они подметут их, когда придут убирать, но ничего не вышло. На выходе из отеля я попросила убрать и подмести номер. Вечером исчезло только розовое сердечко, а грязь на ковре и под раковиной в ванной осталась.
Я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным за все время моего пребывания в этом отеле.
Мы с мужем заметили, что качество и вкус завтраков ухудшились. Я понимаю, что во время праздников много людей, но это не значит, что мусор должен скапливаться повсюду.
Мне просто кажется, что стандарты обслуживания в этом отеле не поддерживались с момента нашего первого пребывания до настоящего времени, и я не чувствовала, что меня принимают как постоянного клиента. У нас запланирована еще одна поездка в мае 2026 года, но я не уверена, что вернусь в это заведение за ту цену, которую мы заплатили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне сказали, что мы будем в номере 122, но когда мы попытались войти, мне помешал вешалка безопасности, как мне сказали, это было в первую ночь. На следующее утро я спросила, починили ли они это, и мне сказали, что починили. Я спросила, можем ли мы переселиться из номера 107 в номер 122, который мне ближе, так как у меня проблемы со спиной, и мне сказали «да». Я сказала, что мы хотели бы переселиться в этот номер на второй день. Но они забронировали его для кого-то другого! Жильцы съезжали в воскресенье, поэтому я спросила, можем ли мы переселиться в этот номер тогда. Конечно, но там проблема с телевизором. Была проблема с телевизором или нет, но на протяжении всего нашего пребывания я сталкивалась только с проблемами.
Находясь в номере 107, я заметила грязь и розовое сердечко от кого-то, кто там уже жил, поэтому я оставила их там, думая, что они подметут их, когда придут убирать, но ничего не вышло. На выходе из отеля я попросила убрать и подмести номер. Вечером исчезло только розовое сердечко, а грязь на ковре и под раковиной в ванной осталась.
Я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным за все время моего пребывания в этом отеле.
Мы с мужем заметили, что качество и вкус завтраков ухудшились. Я понимаю, что во время праздников много людей, но это не значит, что мусор должен скапливаться повсюду.
Мне просто кажется, что стандарты обслуживания в этом отеле не поддерживались с момента нашего первого пребывания до настоящего времени, и я не чувствовала, что меня принимают как постоянного клиента. У нас запланирована еще одна поездка в мае 2026 года, но я не уверена, что вернусь в это заведение за ту цену, которую мы заплатили.