Отзыв об отеле Country Inn & Suites By Radisson, Savannah Airport, GA 3*

Ashley B

2/10
EnglishРусский
Однозначно, это один из худших отелей, которые у меня когда-либо были. Я забронировал номер около 2 часов ночи первого июля, моя мама и 2 мальчика ехали домой. Мы были в дороге около 14 часов, когда моя мама уже не могла водить, она сидела в машине с моим старшим. Я забронировал первый попавшийся отель. Когда мы приехали около 5 утра, джентльмен, который нас регистрировал, был очень милым и услужливым, он сказал, что заселение в 3 часа дня, но так как с нами были дети, он нас зарегистрирует. Я сказал ему, что не беспокойтесь, если вы не можете, потому что в соседнем отеле сказали, что у них сейчас тоже есть свободные номера. Он зарегистрировал нас, мы поднялись в наш номер, моя жена-малышка проснулась, открыла ящик, в ящике были две использованные зубные щетки, он задержался и сразу же разозлился. Мы вошли в ванную комнату, пятна/следы внутри унитаза, которые были неприятны для глаз, коричневые брызги на сиденье унитаза, а внутренняя часть душа выглядела отвратительно. Мы приехали туда в 5 утра, моя мама и старший сын спустились и ждали завтрака в 6 утра, они пришли около 7:30 7:45 утра, когда я уже была в номере с моим малышом, кабельное/телевидение не работало, не было интернета, не было каналов, чтобы мои мальчики могли смотреть. Я спустилась вниз около 10 утра, чтобы пожаловаться. Я поговорила с грубой афроамериканкой, которая, похоже, ненавидит свою работу, у нее было самое отвратительное отношение. Она не предложила поменять номер, потому что не было свободных номеров, и сказала, что я не могу дать вам скидку, потому что вы забронировали номер через третьих лиц. Я сказала, не беспокойтесь, я позвоню в корпорацию. После разговора с корпоративной Expedia они отказали мне в возврате денег, я спустилась вниз, со мной разговаривали и обращались как с дерьмом, и мне вызвали полицию, потому что все, что я хотела, это вернуть деньги за отвратительный номер. Так что я могу пойти куда-нибудь еще. Копы, конечно, приехали и сказали, что предлагают мне другой номер, они действительно предлагали баллы, но я не знал, что это значит, и они не объяснили этого, пока коп не попросил их что-то в письменном виде, чтобы я понял, что это было… не бронируйте здесь, отношение женщин было отвратительным и безвкусным, особенно после того, как я был в дороге 14 часов. Я не помню имен этих двух женщин, но я уверен, что вы их увидите, на их лицах застыла злость!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.