Holiday Inn Express & Suites - Savannah W - Chatham Parkway by IHG

Пребывание было превосходным. Однако ваша плата за номера была раздражающей и ненужной. Я забронировал 3 номера на 3 ночи и 1 номер на 1 ночь (свадьба дочери). Сначала вы уведомили мою кредитную компанию о 3 ночах по $600 и 1 ночь по $200… никаких проблем.
Затем вы уведомили мою кредитную компанию на второй день еще о $401, 50. Попытки исправить это на вашей стойке регистрации были бесполезны…. Сказать, что это политика компании, просто не делает ее правильной. Мне пришлось уйти, потому что я был близок к тому, чтобы потерять ее из-за отношения вашего представителя.
Сегодня на моей кредитной карте появились правильные платежи.

Этот объект не обязательно находится на главной дороге основных отелей, это немного ехать, но тишина и покой этого объекта того стоят. От регистрации на стойке регистрации, обслуживающего персонала — у всех южная улыбка и приветствие «доброе утро» или «добрый день». Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание на 110% лучшим. Объект очень чистый внутри и снаружи.

В целом отличная чистота, жесткие матрасы, тихий номер, легкая регистрация заезда и отъезда. Отличный кофе, удобный завтрак с приятным менеджером по работе с гостями. В целом лучшее соотношение цены и качества среди большинства отелей вдоль автомагистралей в США. У нас никогда не было плохого опыта, за исключением того, что матрасы иногда были слишком мягкими.

Нам нужно было место с достаточным пространством для нашей машины и прицепа. Это сработало очень хорошо. По прибытии нас встретил очень вежливый молодой человек за стойкой регистрации. Зона регистрации была очень опрятной и чистой. Наш номер также был хорошо подготовлен, а кровать была действительно очень удобной. Наш график не позволял плавать, но бассейн был очень хорошим, и тренажерный зал тоже показался очень хорошим. В целом, отличный отдых, и это было всего в нескольких минутах езды от Саванны.

Мы решили забронировать этот отель в последнюю минуту, так как во время нашей поездки произошли изменения в планах. Я заранее позвонил, чтобы узнать о наличии мест, и персонал был очень дружелюбен по телефону и смог предоставить нам скидку. Регистрация прошла легко. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и даже проверил нас, чтобы убедиться, что наш номер соответствует стандартам. Они позволили нам зарегистрироваться раньше и сделали все очень легко. Комната была очень чистой, завтрак был довольно стандартным, но хорошим. Моя единственная жалоба заключается в том, почему я не дал этому отелю 5 звезд. В ванной комнате нашего гостиничного номера пахло канализацией. Запах был довольно сильный и никуда не исчезал. Это не имело большого значения, но когда утром мы принимали душ и собирались, запах был немного навязчивым. В целом, отель был отличным и намного лучше, чем некоторые другие отели в городе. Это очень близко ко всему, что вы хотите посмотреть или чем заняться в центре Саванны, а Тайби-Айленд находился примерно в 40 минутах езды.

Единственная небольшая проблема заключалась в том, что насадка для душа нуждалась в удалении накипи. Он частично засорился, когда я им пользовался. Я взял тряпку и протер ее, чтобы удалить мелкую накипь, и все заработало нормально.
Меня всегда хорошо принимают, а персонал профессионален и услужлив. Легко добраться до местных ресторанов или дойти пешком до некоторых из них. Я хожу куда-нибудь, когда нахожусь в Саванне.

ДЕНЬ 1 ИЗ 4… Расположение отличное… регистрация прошла отлично… стойка регистрации была приятной при регистрации… но определенно никакой улыбки. Нет, спасибо. Нет, пожалуйста. Просто было не очень гостеприимно. Но все было нормально. Это нормально. Она не была грубой. Чистота в номере в порядке. Ванная была не такой чистой, как могла бы быть. Одно полотенце было желтоватым, а остальные белыми. Прилавки были немного грязными.
ДЕНЬ 2 ИЗ 4. Завтрак был нормальный и неплохой. Насколько хорош завтрак в отеле. НО зона отдыха для завтрака была очень грязной. Дама беспокоилась о пополнении до 9:30. В 9:29, когда мама пришла на кухню за салфетками, она выключила свет, а когда вышла, БУКВАЛЬНО закрыла дверь, как только переступила очередь. Она даже не сказала «Последний звонок», «протерла столы» или что-то в этом роде. Я просто почувствовал, что это ГРУБОСТЬ. Мне кажется, что «Южного гостеприимства» здесь не существует.
РЕДАКТИРОВАНИЕ от 3 до 4 звезд: ДЕНЬ 3 ИЗ 4. Зал для завтрака был намного лучше, а блины были потрясающими.

Кровати были типичными гостиничными кроватями. Если вы плохо спите при меньшей поддержке, это может быть сложно. Постельное белье стало очень горячим для меня.
Не помешало бы иметь какую-нибудь брошюру с инструкциями или указатели, показывающие, где находятся переключатели и что они делают. Я потратил около 10, пытаясь найти выключатель света, встроенный в изголовье кровати, к вашему сведению, это небольшой черный переключатель, расположенный на черной соединительной панели, к которому можно было подключать устройства.

Я пишу этот обзор, чтобы сообщить вам о грубости, с которой я только что столкнулся по отношению к одному из ваших сотрудников по имени Сет. Он был совершенно груб, и это неприемлемо.
Я позвонил на стойку регистрации и сообщил ему, что мой туалет дал задний ход, когда я спустил воду в туалете. Сначала я попросил специалиста по техническому обслуживанию, но он сказал, что у нас его нет, но я могу принести вам поршень. Я сообщил ему, что не буду делать ничего подобного. Он говорит мне, что не будет. Поэтому я посоветовал ему перевести меня в другую комнату, потому что я не буду погружаться в туалет. Походив со мной взад и вперед и поставив меня в режим ожидания, он продолжает говорить, что встанет через 10 минут.
Я турагент и обязательно буду иметь это в виду, чтобы никогда не выбирать именно это место для своих клиентов.
Когда я приехал, у меня была прекрасная встреча с молодой девушкой при регистрации. Его отношение нуждается в корректировке, потому что ни в коем случае не следует терпеть любое ненужное отношение, подобное этому.
Я всегда буду оставлять обзор, чтобы любой потенциальный гость узнал о таком обслуживании клиентов со стороны Сета.

Регистрация прошла легко и приятно. Все были дружелюбны, все было очень чисто, а кровать просто рай. Маркиза (наш помощник по регистрации) благодарит вас за вашу военную службу, идите покушать в знаменитую ЖЕНЕВСКУЮ компанию по производству куриного и кукурузного хлеба.

Отель расположен в деловом районе, поблизости есть несколько ресторанов. Парковка быстро заполняется, и нам пришлось припарковаться за торговым центром перед отелем. Сотрудники стойки регистрации очень помогли нам, ответив на наши вопросы, особенно о том, где припарковаться, и удовлетворив нашу просьбу продлить наше пребывание дважды. Кровати были удобными, а простыни чистыми. Ванная комната была в порядке, за исключением того, что занавеска для душа не была водонепроницаемой, и вода начала течь на пол. В баках лежали вкладыши для мусора, поэтому нам пришлось их вставить. Уборка производилась один раз во время нашего четырехдневного пребывания, и это нормально, но нам не хватило банного полотенца и полотенца для рук. Мусорные баки были опустошены, но вкладыши снова просто лежали в баках. Кровать не была заправлена, просто одеяло было беспорядочно натянуто.
В фитнес-центре были свободные веса, беговые дорожки и велосипед. Там было чисто, но я заметил, что полотенца не пополнялись. В первый день вешалка для полотенец была полной, во второй день осталось три полотенца, а в последний день — ни одного. Но кто-то убрал территорию, поскольку все мониторы на оборудовании были выключены. Что касается завтрака, нам достались только кофе и сок.

Персонал был лучшей частью этого отеля, очень дружелюбный, очень гостеприимный и дружелюбный. Отель современный и чистый, как и номера. Наша большая двуспальная кровать была ОЧЕНЬ неудобной для меня и моего партнера, но я думаю, это субъективно. В комнате также есть плотная штора, что всегда приятно.
Завтрак был очень простым/типичным для отеля, а в воскресенье, 5 мая (8:30 утра) блинная машина не работала.
На той же парковке, что и отель, есть заправка и мексиканский ресторан, что было удобно для нашей деловой поездки.

Выбрали этот отель по отзывам и очень этому рады. Расположение позволяет легко входить и выходить, чтобы поехать куда угодно. Он очень чистый и ухоженный. Завтраки выше обычного, дамы, которые следят за завтраком, остаются на высоте, у вас действительно большой выбор, кровати очень удобные. Я бы выбрал это снова и вернулся бы сюда, в этот отель. Это лучший отель Holiday Inn Express, в котором мы когда-либо останавливались, и мы приехали на весенние каникулы 2024 года.

Отличный, новый отель без клопов и тараканов. Может показаться смешным, но в окрестностях Саванны найти подобный не так то просто. Хорошая мебель и дизайн номеров, хорошее освещение и сан техника. Всё работает и ничего не раздражает. Даже есть сухой паёк на завтрак, что в условиях пандемии это уже счастье.