Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Savannah Midtown, GA 2*

Это место в Мидтауне вызвало у меня полное отвращение тем, как они обработали мою бронь. Я забронировал номер на 30 октября для пижамной вечеринки в честь дня рождения моей дочери через Booking. Com. Я приехал за день до того, как с моей карты должны были списать деньги, чтобы осмотреть место, убедиться, что 2 забронированных мной номера являются смежными, и посмотреть, как мне нужно украсить номер перед предстоящим мероприятием в пятницу. Персонал сообщил мне, что у меня нет бронирования, и после проверки отель заявил, что они не бронируют номера для местных жителей и не устраивают вечеринки. Менеджер продолжала настаивать, что они не бронируют номера для местных жителей и что я не могу устроить там пижамную вечеринку моей дочери, хотя она сама утверждала, что в их отеле в Мидтауне остановилась большая группа футболистов и у них нет номеров. Они так и не уведомили меня об отмене, хотя они заявили, что отменили мое бронирование 2 ноября, после того как мне разрешили забронировать 2 номера 30 октября. Она могла не обращать внимания на то, что у меня уже были готовы приехать семь юных девушек в пятницу, и их родители должны были их отвезти. Я никогда не слышал и не видел ничего, что говорило бы о том, что отель не бронирует мест для местных жителей. С их стороны не было предпринято никаких попыток исправить явное упущение, и я почти уверен, что они забронировали мои номера для большой компании, «футбольной команды», что, кстати, ничем не отличается от бронирования номера для семи девушек на вечеринку. Футбольная команда, как и девушки, тоже могла бы насладиться этим местом, но я почти уверен, что шуметь было бы гораздо громче, поскольку у них была бы большая группа. Единственное, на что они были годны, и даже не менеджер, а персонал, который направил меня в другой отель Country Inn & Suites «Southside», который превзошел все мои ожидания. Что бы вы ни делали, бронируйте номер в Southside, а НЕ в MIDTOWN!