Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Atlanta Perimeter Center 3*

После перебронирования из первого плохого отеля Hilton в Атланте в этот (первый был Hilton Atlanta northeast), я ожидал, что этот второй будет хотя бы хорошим. Боже, как я был удивлен. Я вернулся домой после 12-часовой смены, а горничные не убрали мою комнату или не вынесли мусор, который был едой и мог испортиться, поэтому я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что вам нужно запросить это за день, так как это через день. Я сказал: «Хорошо, вы можете хотя бы сделать это на завтра? » Она сказала: «Да, они придут завтра. Приходите на следующий день». У меня было предчувствие, что мой номер все еще не будет убран, хотя я и запросил это, и я был прав. Поэтому я позвонил на стойку регистрации, на этот раз трубку взял мужчина, и я рассказал ему, что произошло. Он сказал: «Нет, вы должны запросить это за день», что, честно говоря, бессмысленно, потому что я дал вам целый день вперед, так что с такой логикой это бессмысленно. Потом он был очень груб, когда я спросил его, как вы собираетесь мне это компенсировать. Он сказал, что может принести мне три полотенца… он предложил мне услугу, которая мне уже полагалась, за исключением уборки. А как насчёт вынести мусор, который всё испортит и налетит мух? Он вёл себя агрессивно, так что мне пришлось позвонить в руководство и подать второй иск на этот раз. Руководство Hilton предложило мне бесплатные баллы и пообещало переселить меня в новый номер, поэтому я принял оба предложения. Похоже, теперь все Hilton в Атланте — отстой. В следующий раз, когда я буду в Атланте (чего больше никогда не повторится из-за этого), я не остановлюсь в Hilton.