Я приезжаю в The King and Prince Beach & Golf Resort уже более 10 лет. К сожалению, этот визит в 2026 году станет для меня последним.
Местоположение по-прежнему прекрасное, но на этом положительные моменты заканчиваются. Номера сильно устарели и плохо содержатся — заметные запахи, грязные ковры и ржавая сантехника в ванных комнатах. При таких ценах состояние номеров просто неприемлемо.
После продажи курорта корпоративной группе владельцев изменения очень заметны — и не в лучшую сторону. То, что раньше казалось очаровательным южным курортом, ориентированным на комфорт гостей, теперь, похоже, управляется в первую очередь прибылью, с явным сокращением расходов и снижением стандартов во всех аспектах.
Ресторан ECHO резко ухудшился. То, что раньше было изюминкой, теперь переоценено и разочаровывает. Маленькие порции, запутанное меню, медленное обслуживание и холодная еда. Создается ощущение, что вы платите завышенную цену за посредственный сервис. Нынешняя реальность не соответствует оценкам, которые вы видите в интернете.
В зоне бассейна также вышел из-под контроля. Громкие Bluetooth-колонки с музыкой в стиле кантри, уличные холодильники, отсутствие присмотра и общая хаотичная атмосфера полностью изменили обстановку. Вдобавок ко всему, игнорируется проблема с птицами, что вызывает серьезные опасения по поводу чистоты.
Из-за этих проблем мы решили выехать раньше. Несмотря на это, с нашей кредитной карты все равно списали полную стоимость дополнительной ночи — включая налоги, курортные сборы и другие платежи. Это только укрепило ощущение, что качество обслуживания гостей здесь больше не является приоритетом. Несмотря на то, что я разговаривал с менеджером по телефону, она отказывается вернуть мне деньги за ночь, которую мы не провели. Я видел, как компании отчаянно пытаются выжать деньги из клиентов, используя существующие схемы.
Для сравнения, я недавно останавливался в Jekyll Island Club Resort, и разница была колоссальной — отель хорошо содержится, хорошо управляется и стоит каждой потраченной копейки.
Очень жаль видеть, как такой замечательный отель так сильно деградировал. Пока не будет проведена полная реконструкция и не произойдут серьезные улучшения в работе, я настоятельно рекомендую поискать другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Местоположение по-прежнему прекрасное, но на этом положительные моменты заканчиваются. Номера сильно устарели и плохо содержатся — заметные запахи, грязные ковры и ржавая сантехника в ванных комнатах. При таких ценах состояние номеров просто неприемлемо.
После продажи курорта корпоративной группе владельцев изменения очень заметны — и не в лучшую сторону. То, что раньше казалось очаровательным южным курортом, ориентированным на комфорт гостей, теперь, похоже, управляется в первую очередь прибылью, с явным сокращением расходов и снижением стандартов во всех аспектах.
Ресторан ECHO резко ухудшился. То, что раньше было изюминкой, теперь переоценено и разочаровывает. Маленькие порции, запутанное меню, медленное обслуживание и холодная еда. Создается ощущение, что вы платите завышенную цену за посредственный сервис. Нынешняя реальность не соответствует оценкам, которые вы видите в интернете.
В зоне бассейна также вышел из-под контроля. Громкие Bluetooth-колонки с музыкой в стиле кантри, уличные холодильники, отсутствие присмотра и общая хаотичная атмосфера полностью изменили обстановку. Вдобавок ко всему, игнорируется проблема с птицами, что вызывает серьезные опасения по поводу чистоты.
Из-за этих проблем мы решили выехать раньше. Несмотря на это, с нашей кредитной карты все равно списали полную стоимость дополнительной ночи — включая налоги, курортные сборы и другие платежи. Это только укрепило ощущение, что качество обслуживания гостей здесь больше не является приоритетом. Несмотря на то, что я разговаривал с менеджером по телефону, она отказывается вернуть мне деньги за ночь, которую мы не провели. Я видел, как компании отчаянно пытаются выжать деньги из клиентов, используя существующие схемы.
Для сравнения, я недавно останавливался в Jekyll Island Club Resort, и разница была колоссальной — отель хорошо содержится, хорошо управляется и стоит каждой потраченной копейки.
Очень жаль видеть, как такой замечательный отель так сильно деградировал. Пока не будет проведена полная реконструкция и не произойдут серьезные улучшения в работе, я настоятельно рекомендую поискать другое место.