Отзыв об отеле The Sea Gate 4*

Первые несколько ночей пребывания здесь были великолепными. Комната была в основном чистой, но на стенах и на кухне было несколько пятен, а на полу был песок. Зеркало в первой комнате не работало, а ручка душа была сломана по прибытии. Ничего страшного, однако более серьезная проблема в этом отеле — это стойка регистрации. Я прописал еще два дня в этом отеле, но мне пришлось переехать в другой номер, потому что в номер, в котором я находился, приходили гости, и это нормально. Однако нет никаких причин, по которым гостям следует ждать ответа об удобствах более 4 часов. Мы здесь в отпуске, и нам пришлось целый день ездить, ожидая от нее ответа, и она сказала нам, что он должен быть готов сразу. Мы заблаговременно отправили ей сообщение на номер 11, чтобы сообщить, что мы выехали, но не получили ответа, а затем еще несколько сообщений и звонков в течение дня, чтобы узнать, можем ли мы просто перевезти наш багаж. Я понимаю, что выезд в 11, а заезд в 4, однако она сказала нам, что все будет готово, поэтому мы ждали, что было огромной ошибкой, потому что мы действительно могли чем-нибудь заняться за день. Простое «нет, оно не готово» было бы понято. Мы не получили от нее ответа до четырех. Я думаю, что если мы будем тратить более 200 долларов на номер каждую ночь, общение должно быть немного лучше. Она вернулась к нам вскоре после 4, сказав, что «была на встрече» после отправки нескольких сообщений и звонков. Когда мы приехали, ее друзья/семья были в бассейне и выкрикивали ее имя, так что я думаю, у нее есть время заказывать вечеринки у бассейна, но не отвечать гостям. Я бы подумал о том, чтобы нанять кого-нибудь нового, если ваш человек не может своевременно ответить на запросы гостей отеля, потому что это просто смешно. Другой персонал, с которым я столкнулся, был очень дружелюбным, и вид/расположение было хорошим. Кроме того, здесь было довольно тихо, если не считать утренней чистки бассейна, к счастью, я добрался туда до прибытия весенних каникул.