Отзыв об отеле Ocean Lodge Resort 4*

Mackall's M.

8/10
EnglishРусский
Огромный потенциал! Это место находится в отличном месте, а территория довольно интересная и уникальная, с потрясающей архитектурой и прекрасным ландшафтным дизайном.
Мы остановились в номере 501 на верхнем этаже. Номер был хороший, с дорогим, удобным матрасом, подушками и диваном. В нем было две ванные комнаты и потрясающий вид на пляж с очень большой веранды. Было чисто, и процесс заселения был простым. Это скорее Air B&B, а не отель или «курорт», как подразумевает название. Заселение происходит самостоятельно, что вполне приемлемо, если вы знаете об этом заранее.
Все сотрудники были внимательны и отзывчивы/дружелюбны. Парковка простая и удобная. Расположение близко к пляжу.
Но этот отель действительно подводит, и это серьезно, из-за использования коридора, ведущего в их «президентский люкс», в качестве кладовой. (см. Фото. ) Представьте, что вы платите около 300 долларов за ночь, а по пути в свой прекрасный номер вам приходится обходить переполненные мусорные баки бара, корзины с грязными полотенцами, пустые коробки из-под доставки, таблички, детские стульчики и т. Д. Разочарование!
Номер 501 находится рядом с баром, и персонал оставил грязные стаканы и посуду на столах на ночь (см. Фото). Каждое утро, идя на завтрак, вы проходите мимо столов, полных грязных стаканов и бутылок. Все, что нужно было сделать персоналу, это убрать все это на кухню! Однажды ночью они оставили электрическую пилу на столе на ночь.
Еще хуже то, что мусорные баки бара были полны с предыдущей ночи. Они находятся в коридоре возле номера 501. Нам приходилось проходить мимо них по пути к лифту и обратно в номер. В жару середины июня там ужасно пахло. Представьте: тараканы – которые, кстати, забрались на нашу веранду и в нашу спальню. Мы понимаем, что это Юг (мы здесь живем, и тараканы тоже), но оставлять мусор на улице только усугубляет проблему. Это отвратительно, и невольно задаешься вопросом, что происходит на кухне.
Хранение вещей в коридоре не только некрасиво, но и небезопасно. Вещи занимают место, которое нам нужно было использовать во время дождя. После дождя нам приходилось ходить по мокрой, скользкой плитке, и это было невероятно опасно. Сухие участки коридора были заняты вещами для хранения, мусорными баками, мебелью, коробками и корзинами для белья! (Разве пожарный инспектор не одобряет хранение вещей в коридорах? )
Если они наведут порядок с мусором и хранением вещей, это место значительно улучшится.
Что касается номера 501, то в нем не хватало нескольких вещей: подставок под стаканы, таблички «Не беспокоить» (добрый сотрудник сходил и принес нам ее — ее не было в упаковке), обычных кофейных капсул (у нас был только кофе без кофеина), пакетиков сахара для кофе, нескольких мисок для смешивания и нескольких пластиковых контейнеров Rubbermaid для остатков еды. В остальном в номере было все, что может понадобиться (мы много лет занимались сдачей жилья в аренду на Гавайях и Кейп-Коде, так что знаем).
Место для курения действительно не должно располагаться рядом с лифтом, потому что лифтом должны пользоваться все. И оно не должно находиться в гараже. У некоторых из нас аллергия на дым. Люди, которые, судя по всему, были сотрудниками, курили в гараже. Однажды сотрудники оставили тележку с вещами в лифте, позволяя ей подниматься и опускаться вместе с гостями (нами), пока они болтали/курили (см. Фото). В задней части номера есть другие места, где можно было бы разместить пепельницу.
Это скорее полезное предложение, чем жалоба: когда люди приезжают на побережье, им нравится видеть в номерах изысканный прибрежный декор. Номера легко можно было бы изменить с европейского тосканского стиля на британский колониальный стиль (вспомните старые добрые времена Tommy Bahama, Ямайки и т. Д. ), просто заменив картины с итальянскими пейзажами на изображения пальм, цапель/белых цапель/колпиц или раковин наутилусов, или картины с изображением острова Сент-Саймонс.
Этот отель имеет потенциал стать чем-то действительно особенным. Мы бы с удовольствием дали им второй шанс, чтобы они всё сделали правильно.

Цена номера от 10 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.