Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился, и я оставила хороший отзыв, но не смогла.
Я забронировала номер с большой двуспальной кроватью, а когда приехала, оказалось, что есть только два номера с двумя односпальными. Меня это устроило, так как я путешествовала одна.
Когда я попыталась выйти из номера на следующий день, я оказалась заперта. Засов не открывался. Потребовалось два человека с отвертками, чтобы отломить дверь от дверной рамы и выпустить меня более чем через 30 минут.
Обычно у меня нет клаустрофобии, но оказаться запертой в номере на 4-м этаже с не открывающимися окнами – это было ужасно.
Наконец, когда я выбралась, на ресепшене я попросила позвать менеджера. Мне сказали, что она будет только в 3, но перезвонит.
Наступило 5 вечера, звонка нет. Я позвонила в отель и попросила позвать менеджера Анжелу, которой ее сотрудница сказала, что со мной «разобрались», и проблема была в том, что я недостаточно сильно опустила дверную ручку, чтобы открыть дверь и засов. Могу сказать, что я открывала множество дверей и засовов, и если бы это было правдой, то не должно было бы возникнуть проблем с открытием двери снаружи с помощью мастер-ключа.
Я была расстроена, и она сказала, что мне возместят стоимость проживания в отеле, на который я потратила 26 000 баллов.
Неделю спустя, после многочисленных звонков в отель, Анжела так и не перезвонила мне. Вместо возмещения стоимости проживания в отеле мне начислили 5000 бонусных баллов.
Я была в номере 407.
Так что, если вас не смущает быть запертой в номере и не иметь возможности куда-либо пойти в определенное время, остановитесь здесь.
Последнее фото — это видео, где двое мужчин пытаются открутить дверь от дверной рамы с помощью отверток.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала номер с большой двуспальной кроватью, а когда приехала, оказалось, что есть только два номера с двумя односпальными. Меня это устроило, так как я путешествовала одна.
Когда я попыталась выйти из номера на следующий день, я оказалась заперта. Засов не открывался. Потребовалось два человека с отвертками, чтобы отломить дверь от дверной рамы и выпустить меня более чем через 30 минут.
Обычно у меня нет клаустрофобии, но оказаться запертой в номере на 4-м этаже с не открывающимися окнами – это было ужасно.
Наконец, когда я выбралась, на ресепшене я попросила позвать менеджера. Мне сказали, что она будет только в 3, но перезвонит.
Наступило 5 вечера, звонка нет. Я позвонила в отель и попросила позвать менеджера Анжелу, которой ее сотрудница сказала, что со мной «разобрались», и проблема была в том, что я недостаточно сильно опустила дверную ручку, чтобы открыть дверь и засов. Могу сказать, что я открывала множество дверей и засовов, и если бы это было правдой, то не должно было бы возникнуть проблем с открытием двери снаружи с помощью мастер-ключа.
Я была расстроена, и она сказала, что мне возместят стоимость проживания в отеле, на который я потратила 26 000 баллов.
Неделю спустя, после многочисленных звонков в отель, Анжела так и не перезвонила мне. Вместо возмещения стоимости проживания в отеле мне начислили 5000 бонусных баллов.
Я была в номере 407.
Так что, если вас не смущает быть запертой в номере и не иметь возможности куда-либо пойти в определенное время, остановитесь здесь.
Последнее фото — это видео, где двое мужчин пытаются открутить дверь от дверной рамы с помощью отверток.