Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Chattanooga South/Ringgold 2*

Hannah A.

6/10
EnglishРусский
Мы приехали из Флориды посмотреть горы на 5 дней в конце сентября с нашей четырёхлетней дочерью и шестимесячным Мальтипу. Пока мы были в городе, мои две внучки младше семи лет присоединялись к нам каждый вечер.
Преимущества этого отеля заключаются в том, что некоторые сотрудники — исключительные, добрые и отзывчивые. Номер был красивый, места было как раз достаточно для трёх девочек младше семи лет, щенка, а также для нас с мужем. Бассейн был чистым. Территория была ухоженной.
Недостатки заключались в том, что в бассейне не было полотенец, и нам приходилось спускаться вниз и дважды за неделю просить туалетную бумагу, постельное бельё и полотенца, потому что уборка в нашем номере не производилась. Кроме того, завтрак подают только один раз, и он предоставляется в порядке живой очереди. Для мамы четырёхлетнего ребёнка и двух других малышей это было неудобно, так как это одна из привилегий, предоставляемых некоторыми отелями. Если вы не спуститесь вниз к 7:30, то не получите ни вафель, ни сливок для кофе, ни шоколадного молока, ни чего-либо ещё.
Мы часто гуляли по отелю, и дверь офиса была постоянно открыта. Видно, что отель определённо «сократил расходы на завтрак», поскольку выдаёт еду только один раз, а на уборку экономит, поскольку горничные обходят номера только один раз в неделю.
Обычно я даю чаевые горничным и официантам в отелях, но не смогла этого сделать, потому что никогда не общалась с ними.
Кроме того, должен сказать, что был один джентльмен, чьё имя начиналось на букву «Ф»? Кажется, он работал по вечерам. Он всегда был невероятно отзывчив. Вежливый. Добрый. Всегда пополнял запасы закусок в зоне, когда мы с девочками покупали их каждый вечер во время прогулок по отелю.
Как женщина с маленькой собакой и тремя маленькими девочками, я чувствовала себя в безопасности в этом отеле, в бассейне, и обслуживание, которое я встретила, было вежливым и доброжелательным. Возможно, в сельской местности не хватает персонала. Надеюсь, это решится до нашего следующего визита, так как мы бы снова остановились в этом отеле.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.