Отзыв об отеле Holiday Inn Express Savannah South I-95 Richmond Hill by IHG 2*

Последнее пребывание в июле 2025 г. После нескольких попыток, уехал искать другой отель: в отеле крылатые муравьи (мне показались похожими на термитов), лезущие через вентиляционную систему в ванной. (Они обвинили жаркую погоду и кондиционеры, но они явно были в вентиляционной системе в ванной. Я боялся, что мы привезем термитов домой. ) Пришлось покинуть отель на несколько часов, пока они распыляли кондиционер; в моей ванной комнате остались дохлые клопы. Во многих номерах кондиционеры не работали. Нашел пустые винные бутылки в номере, что означало, что номер не убирали. Столкнулся с поломанными шторами в номерах и неудовлетворительным состоянием номеров. Бассейн всегда закрыт на ремонт. Если у вас поздний выезд, то они ожидают, что вы будете постоянно напоминать им об этом, и они проигнорируют поздний выезд и разбудят вас (для меня это ставит под угрозу мою жизнь и жизнь моего сына по дороге домой). Завтрак бесплатный, но посредственный. Они все разогревают, хлеб твердый как камень, вареные яйца тухлые, яйца не настоящие, а сыр с плесенью. Апельсиновый сок часто оказывается водой. Раньше за завтраком работала добрая сотрудница, а теперь, как я видел, женщина вела себя отвратительно по отношению к другому клиенту. Я был в ужасе. Туалеты в некоторых номерах не работают. Служба по работе с гостями и управляющий отелем, похоже, не обращают внимания на эти постоянные проблемы. За последний год я потратил тысячи долларов в этом отеле. Крайне не рекомендую этот отель из-за плохого обслуживания и постоянных проблем. Когда звонишь в службу по работе с гостями, номер телефона указывает на Israel Discovery Tours (что бы это ни значило). Полагаю, я имею дело с сотрудниками оффшорной службы… найдите другой отель. Не приносите домой термитов, оставайтесь в прохладе и отдохните. (В последний раз останавливался на 3-м этаже. В лифте было ужасно жарко, а термостат в коридоре на 3-м этаже показывал 36°C. Также меня возмутила марихуана в коридоре, хотя это место должно быть для некурящих. Полагаю, это также означает наличие запрещённых наркотиков. Грубый управляющий. От еды тошнит. Лучше сходите в Waffle House! )