Отзыв об отеле Savannah Inn - Savannah I-95 North 1*

Не знаю, с чего начать. Нам пришлось эвакуироваться из Флориды из-за урагана Милтон. Мы приехали на час раньше и спросили, можем ли мы пройти ранний заезд. В любом случае ничего страшного, но лицо, на котором мужчина за стойкой даже не смотрел в глаза и просто сказал нам грубое «нет», началось с кислого привкуса. Боже, боже, стало еще хуже. В комнате, в которую мы заселились, пахло фекалиями и дымом. Уборщица была снаружи, согласилась с запахом и сказала, что не знает, что с этим делать. Они разрешили нам поменяться комнатами. Другая комната была грязной. На наволочках была грязь, а на другой было похоже, что на ней засохла кровь. Я пытался вернуть деньги через booking. Com. И это само по себе было полным бардаком. Они сказали, что нам нужно вернуть деньги через отель. Никогда не получал возмещение. Утром я проснулся с постельным клопом. Я подошел к стойке регистрации, и женщина за стойкой встретила меня с самым отвратительным отношением, которое я когда-либо испытывал. Я рассказал ей о клопах, и она сочла уместным со мной поспорить и сказала, что клопов у них нет. Я сказал ей, что фотографировал это в комнате. Она сказала, что все говорят, что у них есть фотографии. Я думал, что это доказывает мою точку зрения, но этой женщине ей все равно, и она скорее обвинит всех во лжи, чем в том, чтобы слушать. Она вскинула на меня руки, и мне пришлось спросить ее: «Ты пытаешься со мной спорить? », она просто кричала и ничего не слушала. Она сказала, уходи, я верну тебе деньги за ночь. Большой. Это все, что я хотел. Когда я вернулся, я подождал 10 минут, позвонив в дверь на стойке регистрации. Она не вышла и в итоге отправила уборщицу, которая в очередной раз грубо сказала мне, что другая дама за столом сказала мне, что она не вернет мне деньги, и мне придется получить возмещение через бронирование. Com (она не сказала, скажи мне это). Невероятный. Я все еще в шоке. Я заплатил за ночь проживания в трех комнатах, которыми не пользовался. Несмотря на это, стоило уйти, чтобы не иметь дела с этими отвратительными людьми и грязными комнатами. Худшее обслуживание, которое я получал в своей жизни. Не оставайтесь здесь.