Мы приехали в 14:20. Заселились. С меня взяли двойную плату. В номер мы не пошли, так как сначала нужно было распаковать грузовой прицеп.
Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size». Мне сказали, что я получу номер с двумя кроватями размера «queen-size» «без дополнительной платы». У меня уровень Diamond. С меня не берут плату за повышение категории номера. В данном случае это был не апгрейд.
Вернулся в отель через 3 часа. В номере ещё не был. Сначала подошёл к стойке регистрации, чтобы спросить, почему меня ещё не зарегистрировали через приложение Wyndham. Хозяева складывали своё бельё – 4 загрузки, без проблем, – включая нижнее бельё в холле. Пока ждал, другой гость спросил про Wi-Fi. Хозяин ответил: «У нас проблемы. Он не работает». Так что, похоже, табличка на входе с надписью «Высокоскоростной интернет» – ложь.
Поговорил с LJ, и она сказала, что это доказывает, что я всё ещё должен им деньги. И это после того, как с меня уже дважды списали деньги. Она посоветовала мне позвонить в службу поддержки клиентов.
Я подошёл к нашему грузовику, мы подъехали к номеру, и он ответил отказом ещё до того, как мы вошли. На мостике на втором этаже лежали обломки и металлолом. Просто куча. Перед номером стояла брошенная сломанная машина с временными бирками и четырьмя спущенными шинами.
А теперь номер. Боже мой! За свои 52 года на земле я останавливался в разных местах. Но этот номер – самый быстрый выход.
Дыры в стене. Дверь в ванную выглядит так, будто её выбили ногой… на ванне следы от сигарет. Обувь прилипает к полу, когда по ней проходишь. Стоит резкий затхлый запах – как от грязных мокрых спортивных носков. В довершение всего, мы легко добавляем дюжину тараканов.
Мы вышли и пошли на стойку регистрации сдать ключи. Мы заселились через 3 часа и были в номере меньше чем через 5 минут, чтобы выехать.
Служба поддержки клиентов помогла нам забронировать номер через дорогу в отеле La Quinta. Итак, ещё 178 долларов потрачены сверх первоначальных 64, 40 долларов и ещё 84, 20 долларов, списанных при регистрации в этом HoJo, что является отказом и заслуживает осуждения.
Я обратился в службу поддержки клиентов Wyndham. Также в понедельник обращусь в регулирующие органы Джорджии.
Моральный совет: прежде чем спать здесь, спите в машине.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size». Мне сказали, что я получу номер с двумя кроватями размера «queen-size» «без дополнительной платы». У меня уровень Diamond. С меня не берут плату за повышение категории номера. В данном случае это был не апгрейд.
Вернулся в отель через 3 часа. В номере ещё не был. Сначала подошёл к стойке регистрации, чтобы спросить, почему меня ещё не зарегистрировали через приложение Wyndham. Хозяева складывали своё бельё – 4 загрузки, без проблем, – включая нижнее бельё в холле. Пока ждал, другой гость спросил про Wi-Fi. Хозяин ответил: «У нас проблемы. Он не работает». Так что, похоже, табличка на входе с надписью «Высокоскоростной интернет» – ложь.
Поговорил с LJ, и она сказала, что это доказывает, что я всё ещё должен им деньги. И это после того, как с меня уже дважды списали деньги. Она посоветовала мне позвонить в службу поддержки клиентов.
Я подошёл к нашему грузовику, мы подъехали к номеру, и он ответил отказом ещё до того, как мы вошли. На мостике на втором этаже лежали обломки и металлолом. Просто куча. Перед номером стояла брошенная сломанная машина с временными бирками и четырьмя спущенными шинами.
А теперь номер. Боже мой! За свои 52 года на земле я останавливался в разных местах. Но этот номер – самый быстрый выход.
Дыры в стене. Дверь в ванную выглядит так, будто её выбили ногой… на ванне следы от сигарет. Обувь прилипает к полу, когда по ней проходишь. Стоит резкий затхлый запах – как от грязных мокрых спортивных носков. В довершение всего, мы легко добавляем дюжину тараканов.
Мы вышли и пошли на стойку регистрации сдать ключи. Мы заселились через 3 часа и были в номере меньше чем через 5 минут, чтобы выехать.
Служба поддержки клиентов помогла нам забронировать номер через дорогу в отеле La Quinta. Итак, ещё 178 долларов потрачены сверх первоначальных 64, 40 долларов и ещё 84, 20 долларов, списанных при регистрации в этом HoJo, что является отказом и заслуживает осуждения.
Я обратился в службу поддержки клиентов Wyndham. Также в понедельник обращусь в регулирующие органы Джорджии.
Моральный совет: прежде чем спать здесь, спите в машине.