Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Perry National Fairgrounds Area 2*

Brian J.

2/10
English ➜ Русский
Я снял номер на День отца специально для того, чтобы мои дети могли поплавать в крытом бассейне. Мне сказали, что он будет открыт, за исключением случаев грозы. Но мне не сказали, что его закроют из-за грозы в радиусе 20 миль. Две очень расстроенные девочки и очень расстроенный папа просидели мокрые в холле 2 часа, в то время как ближайшая молния (по данным приложения Weather Bug, которое отель использует для определения погоды, худшего из существующих приложений) была в двенадцати милях от них. И когда я обратился на ресепшен, они даже не удосужились обновить приложение, чтобы посмотреть, где была молния. Они просто не хотели снова открывать бассейн. По крайней мере, мои девочки смогли немного поплавать. Две другие девочки приехали со своими семьями после закрытия бассейна и даже не смогли поплавать. Молодцы, Comfort Inn, я точно больше никогда не буду останавливаться ни в одном из ваших отелей.
P. S. — Я прочитал ваш ответ. Очень удобно, что я не могу ответить напрямую, поэтому напишу здесь, чтобы все увидели. Вы прямо указали 20 миль, а не 15. И, возможно, ваша сотрудница на ресепшене записывала, что регистрирует удары молнии, но она этого совершенно не делала. Я сама скачала приложение Weather Bug, чтобы проверить ситуацию, и когда я посмотрела, как далеко они находятся, она показала 7 миль. Я сказала: «Ну, я скачала то же приложение, и у меня показывает 15 миль». Она ответила: «О, я не обновила страницу». И бассейн открыли только на следующий день, так что, пожалуйста, не лгите. Я ценю ваши усилия по обеспечению безопасности гостей, то есть, чтобы избежать судебных исков, но я думаю, что 20 миль — это немного чрезмерно. Даже 15 — это уже перебор. Так что, во-первых, указывайте расстояния правильно, во-вторых, проявите больше уважения к своим гостям, когда они расстроены тем, что позвонили заранее, чтобы проверить наличие мест в бассейне (ещё раз, это ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я остановилась в вашем отеле), и им сказали, что он будет закрыт только из-за молнии, а не из-за молнии в радиусе 20 миль. И наконец, не пытайтесь делать вид, что вы просто обеспечивали безопасность людей, когда вы просто ленились. Я обязательно подам жалобу, так что скоро с вами свяжусь.
P. S. — Georgia Lightning Tracker.

Цена номера от 7 940 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.