Отзыв об отеле Quality Inn Moultrie 2*

Amanda T.

10/10
EnglishРусский
Этот отель был абсолютно отвратительным, а менеджер, Николь, была невероятно груба. Для начала, когда вы вошли в отель, внутри был ужасный запах. Но после того, как мы проехали 5 1/2 часов, чтобы добраться сюда, моя сестра и я просто забыли об этом. Потом мы узнали, что лифта нет. Когда мы вошли в наш номер, мы сели на кровать и заметили, что по всему одеялу были пятна от читос. И запах был еще хуже в нашем номере. Подушки были желтыми на белом одеяле от косметики и пятен. А потом вишенкой на торте стало то, что по моей сестре начали ползать муравьи. Мы решили уехать через 10 минут пребывания в нашем номере. Николь отказалась вернуть нам деньги и только предложила переехать в другой номер. Но мы не хотели останавливаться в отеле, где были клопы, о чем мы ей и сказали. Мы позвонили на booking. Com, чтобы подать жалобу и узнать, можем ли мы получить возврат средств. И менеджер по недвижимости отказывается, говоря: «Это была всего лишь пара сахарных муравьев». И она подтвердила, что видела их на кровати. Мне всё равно, что это за муравьи, которые в здравом уме будут останавливаться в отеле, за который они заплатили, и где полно клопов. Моя коллега тоже должна была остановиться в этом отеле, но позвонила, чтобы отменить бронь после моего опыта, и она тоже не позволила ему отменить. А потом начала кричать на него за то, что он обсуждал мой номер и муравьев, говоря: «Это были просто сахарные муравьи». Я так разочарована этим отелем и тем, что мне не могут вернуть деньги за номер, в котором я провела 10 минут. Это было просто отвратительно, и если бы я могла поставить ему отрицательные звёзды, я бы НЕ ОСТАНАВЛИВАЛАСЬ ЗДЕСЬ!

Цена номера от 12 501 ₽

Выбрать номер в Quality Inn Moultrie

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.