Отзыв об отеле Haven Inn & Suites

К сожалению, я останавливался здесь 2 раза, это был самый близкий отель к зданию суда. Наша первая поездка была неудачной, но выполнимой. Я позвонил и забронировал номер, сообщив им, что уезжаю на поезде из штата и во сколько приеду. Они сказали: «Прекрасно, увидимся тогда». Я приехал в 10 утра, и мне сказали, что мне нужно подождать до двух, чтобы меня поместили в комнату без исключений. Мы ждали четыре часа на улице, потому что в их «холле» нет абсолютно никакой мебели, только неоткрытые мебельные ящики. Когда нас наконец пустили в номер, так как половина розеток не работала, унитаз сломался при втором смыве, мой парень попытался принять душ, но раздвижная дверь душа упала на него сверху, а затем в довершение всего фен был сломан. И все это ради того, чтобы я заплатил 89 долларов за это место и за удобство близости к суду? Ладно, это моя вина, чего мне, честно говоря, ожидать? Итак, во второй раз, когда я ожидал всего этого, когда я позвонил, чтобы сделать второе бронирование, я подчеркнул, когда будет поезд и когда я зарегистрируюсь ровно в 10 утра. Они согласились и сказали мне, что «вставили записку! », чтобы я позвонил в день, когда буду 10-часовой поездкой туда, и мне сказали: «Хммм, нет, нет записки». Время прибытия — 2 минуты, чтобы еще раз дождаться забронированного номера и подчеркнуть временные рамки. На этот раз у нас комната выглядит красивее, и большинство вещей работают, кроме вентилятора в ванной, душевые двери настолько хрупкие, что когда вы пытаетесь их сдвинуть, чтобы войти или выйти, они сбиваются с рельсов, а ручка для воды не работает. Типа вставить задом наперед? (чтобы нагреться, вода должна быть почти до уровня моросящего дождя, что помечено как «холодное», а то, что помечено как «горячее», — это не что иное, как замерзшая вода, независимо от того, как долго вы ждете. ) Опять же, я предполагал, что все в порядке. Взимается общая плата в размере 89 долларов США за номер плюс возвращаемые 50 долларов США. Неправильный. Они взяли с меня не только 139 долларов за номер 89+50, заблокировали 50 долларов на моем счете для еще одного депозита, А затем взяли с меня ЕЩЕ 50 долларов за депозит, который перезарядил мой счет и помешал мне доехать до поезда, чтобы добраться домой. Когда я позвонил, я поговорил с Эй-Джеем, который сказал мне, что я «идиот», и что это не то, что произошло, и что это банковская проблема, и он взял с меня только 89 долларов, а 50 долларов уже были возвращены. Он мошенник, и этот отель это шутка. Если вам НЕ НУЖНО пользоваться этим отелем, пожалуйста, НЕ НУЖНО, сэкономьте деньги и нервы. А, еще номера с гидромассажной ванной? Ребята, это ванны, буквально ванна.