Я бы не рекомендовала этот отель, особенно если вы путешествуете с семьей. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» и завтраком на пятерых гостей (меня, мужа и троих детей). Мой муж в итоге не поехал, поэтому мы с детьми отправились в увлекательную поездку в Атланту на выступление Stray Kids в Truist Park вдвоем.
Вот что пошло не так:
Процесс регистрации был несправедливым. Мы приехали рано, надеясь переодеться до концерта. Хотя я видела, что администратор на стойке регистрации разрешает другим заселяться раньше, она сказала мне, что мне нужно подождать до 16:00. В итоге я ждала в машине с детьми. Когда я вернулась в 16:25, на стойке регистрации работали двое новых сотрудников — очень любезные и профессиональные, в отличие от первой леди. Я оценила их помощь и выбрала две кровати размера «queen-size» вместо одной размера «king-size», которую изначально забронировала.
Завтрак НЕ был включен, несмотря на то, что было указано в моем бронировании. Я бронировала номер на 5 человек и ожидала, что это будет отражено. Когда я спросила, добрая девушка на стойке регистрации исправила оценку на 4, так как мой муж не приехал. Но на следующее утро мы обнаружили, что завтрак определенно не включен — вам придется платить из своего кармана. И он недешевый. Он стоит 19, 95 долларов с человека для всех от 12 лет и 11, 95 долларов для детей до 11 лет. Они также автоматически добавляют 18% чаевых.
Еда была ужасной. Нам подали один напиток на четверых. Печенье было размокшим и имело несвежий вкус, колбаса была неприятная, яйца были странно приготовлены и плохо поданы, а подливка была пресной. Единственными приличными блюдами были бекон и сок.
Условия в отеле были разочаровывающими. Один из двух лифтов был сломан. Идет ремонт, но об этом не говорят, пока не будет слишком поздно, чтобы отменить бесплатно. Начиная с 8 утра вас разбудит громкий стук. И да, за парковку тоже придётся платить.
В целом, у этого места был потенциал. Бассейн выглядел неплохо, а трансфер до парка Труист был удобным, но за 300 долларов за ночь я ожидал большего. Грубое обслуживание со стороны утренней сотрудницы ресепшена (особенно в очках), вводящая в заблуждение информация о завтраке, шум стройки, плохая еда и неожиданные доплаты — всё это пребывание было разочаровывающим. Я больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот что пошло не так:
Процесс регистрации был несправедливым. Мы приехали рано, надеясь переодеться до концерта. Хотя я видела, что администратор на стойке регистрации разрешает другим заселяться раньше, она сказала мне, что мне нужно подождать до 16:00. В итоге я ждала в машине с детьми. Когда я вернулась в 16:25, на стойке регистрации работали двое новых сотрудников — очень любезные и профессиональные, в отличие от первой леди. Я оценила их помощь и выбрала две кровати размера «queen-size» вместо одной размера «king-size», которую изначально забронировала.
Завтрак НЕ был включен, несмотря на то, что было указано в моем бронировании. Я бронировала номер на 5 человек и ожидала, что это будет отражено. Когда я спросила, добрая девушка на стойке регистрации исправила оценку на 4, так как мой муж не приехал. Но на следующее утро мы обнаружили, что завтрак определенно не включен — вам придется платить из своего кармана. И он недешевый. Он стоит 19, 95 долларов с человека для всех от 12 лет и 11, 95 долларов для детей до 11 лет. Они также автоматически добавляют 18% чаевых.
Еда была ужасной. Нам подали один напиток на четверых. Печенье было размокшим и имело несвежий вкус, колбаса была неприятная, яйца были странно приготовлены и плохо поданы, а подливка была пресной. Единственными приличными блюдами были бекон и сок.
Условия в отеле были разочаровывающими. Один из двух лифтов был сломан. Идет ремонт, но об этом не говорят, пока не будет слишком поздно, чтобы отменить бесплатно. Начиная с 8 утра вас разбудит громкий стук. И да, за парковку тоже придётся платить.
В целом, у этого места был потенциал. Бассейн выглядел неплохо, а трансфер до парка Труист был удобным, но за 300 долларов за ночь я ожидал большего. Грубое обслуживание со стороны утренней сотрудницы ресепшена (особенно в очках), вводящая в заблуждение информация о завтраке, шум стройки, плохая еда и неожиданные доплаты — всё это пребывание было разочаровывающим. Я больше сюда не вернусь.