Забронируйте Отель Holiday Inn Express Marietta - Atlanta Northwest by IHG — 46 отзывов в Мариетта, Джорджия!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Marietta - Atlanta Northwest by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Marietta - Atlanta Northwest by IHG российскими картами МИР!
⭐ НОЛЬ ЗВЁЗД — Абсолютно ужасный опыт. НЕ останавливайтесь здесь.
Я остановился в Holiday Inn Express в номере 211 и заселился примерно в 18:30–19:30 после долгого, изнурительного дня. Всё, чего я хотел, — это хорошо выспаться. Но этого не случилось.
Около 21:00, устраиваясь, я заметил на подушке маленького чёрного муравья. Я убил его и огляделся, но больше никого не увидел. Я поужинал и оставил контейнер у кровати. Я лёг спать — или пытался уснуть.
Я проснулся от ощущения, что по мне что-то ползёт. И действительно, на кровати был ещё один муравей. В этот момент я снял видео в качестве доказательства и сразу же позвонил на стойку регистрации. Ночной дежурный, Наташа, сказала мне, что в отеле нашествие муравьёв, и что они спускаются с потолка. Она сказала, что дезинсекция «должна приехать», и дала мне новый номер — номер 411.
Когда я добрался до нового номера, я не смог заставить себя остаться. Я чувствовал, как по мне ползают какие-то существа, и боялся, что теперь в моём багаже и одежде могут быть муравьи. Я не хотел снова оказаться в такой же ситуации. Я перезвонил Наташе и спросил, могу ли я выехать и получить возврат денег, потому что я не чувствовал себя в безопасности и комфорте в отеле, где, как известно, кишат вредители.
Она сказала, что не может вернуть деньги, потому что она не менеджер, а менеджера не будет до понедельника. (Это было раннее утро воскресенья. ) Я собрал вещи и выехал в 1:30 ночи. Тогда же она сказала мне, что из-за моего позднего заезда система отобразит моё пребывание только в 2:30 ночи, поэтому она даже не сможет распечатать чек. Она сказала, что менеджера зовут Дэниел, и что мне придётся подождать до понедельника, чтобы решить этот вопрос. Я попросил номер компании, но мне сказали, что его нет (во что мне трудно поверить).
Подведем итоги:
Муравьи ползают по моей кровати.
Подтверждено нашествие.
Нет менеджера на месте.
Нет возврата денег или чека.
Никакого сочувствия со стороны персонала.
В номерах для некурящих пахнет дымом.
Грязно и плохо убрано.
У меня аллергия на муравьев, и теперь мне приходится проверять все свои вещи, чтобы избежать возможной медицинской реакции.
Это был один из худших впечатлений от пребывания в отеле, которые я когда-либо получал. Я даже не пробыл там целую ночь и был вынужден уехать посреди ночи из-за ситуации, о которой отель уже знал. Если бы я мог поставить этому месту ноль звёзд, я бы так и сделал. Не останавливайтесь здесь.
У меня есть видеозапись муравьёв, и я буду продолжать добиваться этого через корпоративные службы и все доступные мне каналы защиты прав потребителей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился в Holiday Inn Express в номере 211 и заселился примерно в 18:30–19:30 после долгого, изнурительного дня. Всё, чего я хотел, — это хорошо выспаться. Но этого не случилось.
Около 21:00, устраиваясь, я заметил на подушке маленького чёрного муравья. Я убил его и огляделся, но больше никого не увидел. Я поужинал и оставил контейнер у кровати. Я лёг спать — или пытался уснуть.
Я проснулся от ощущения, что по мне что-то ползёт. И действительно, на кровати был ещё один муравей. В этот момент я снял видео в качестве доказательства и сразу же позвонил на стойку регистрации. Ночной дежурный, Наташа, сказала мне, что в отеле нашествие муравьёв, и что они спускаются с потолка. Она сказала, что дезинсекция «должна приехать», и дала мне новый номер — номер 411.
Когда я добрался до нового номера, я не смог заставить себя остаться. Я чувствовал, как по мне ползают какие-то существа, и боялся, что теперь в моём багаже и одежде могут быть муравьи. Я не хотел снова оказаться в такой же ситуации. Я перезвонил Наташе и спросил, могу ли я выехать и получить возврат денег, потому что я не чувствовал себя в безопасности и комфорте в отеле, где, как известно, кишат вредители.
Она сказала, что не может вернуть деньги, потому что она не менеджер, а менеджера не будет до понедельника. (Это было раннее утро воскресенья. ) Я собрал вещи и выехал в 1:30 ночи. Тогда же она сказала мне, что из-за моего позднего заезда система отобразит моё пребывание только в 2:30 ночи, поэтому она даже не сможет распечатать чек. Она сказала, что менеджера зовут Дэниел, и что мне придётся подождать до понедельника, чтобы решить этот вопрос. Я попросил номер компании, но мне сказали, что его нет (во что мне трудно поверить).
Подведем итоги:
Муравьи ползают по моей кровати.
Подтверждено нашествие.
Нет менеджера на месте.
Нет возврата денег или чека.
Никакого сочувствия со стороны персонала.
В номерах для некурящих пахнет дымом.
Грязно и плохо убрано.
У меня аллергия на муравьев, и теперь мне приходится проверять все свои вещи, чтобы избежать возможной медицинской реакции.
Это был один из худших впечатлений от пребывания в отеле, которые я когда-либо получал. Я даже не пробыл там целую ночь и был вынужден уехать посреди ночи из-за ситуации, о которой отель уже знал. Если бы я мог поставить этому месту ноль звёзд, я бы так и сделал. Не останавливайтесь здесь.
У меня есть видеозапись муравьёв, и я буду продолжать добиваться этого через корпоративные службы и все доступные мне каналы защиты прав потребителей.