Вчера вечером мы остановились в отеле Hilton Atlanta/Marietta Hotel & Conference Center. Очень красивый отель, прекрасный декор. Номера были просторные, чистые, хорошо оформленные. Кровати удобные. Вид на поле для гольфа был потрясающий.
Мы ужинали в ресторане, вся еда, и мы заказывали разные блюда, была вкусной. Напитки из бара тоже были хорошими. Обслуживание в ресторане и баре было хорошим. Однако обслуживание на стойке регистрации стало «интересным». Когда мы приехали, на стойке регистрации стояли два человека, мужчина и женщина. Мужчина уже обслуживал другого гостя, а женщина просто сидела перед компьютером, видимо, с кем-то разговаривая. Она ни разу не посмотрела нам в глаза, поэтому мы терпеливо ждали, пока мужчина закончит с другим гостем. Когда подошла наша очередь, мужчина был очень добр и услужлив. Все это время, пока он нас обслуживал, сотрудница продолжала разговаривать. Когда появился другой гость и встал в очередь за нами, мужчина спросил свою коллегу: «С кем вы разговариваете? », она ответила: «Если бы я только знала». Она не разговаривала по телефону, никому не помогала, и гость позади нас ждал, пока мы закончим, прежде чем ему оказали помощь. Позже я вернулась на ресепшн, чтобы спросить о воде, которую мы обычно получаем как участники программы Hilton. Та же женщина была за стойкой, только на этот раз одна. Она спросила меня, к какому уровню мы принадлежим, потому что, как она мне сказала, не всем предоставляется бесплатная вода. Она ясно дала понять, что я ее беспокою и перебиваю своими глупыми вопросами. Я сказала ей, что мы участники программы Diamond, и она ответила: «У нас закончилась бесплатная вода… зачем вы спрашивали о уровне, если ее нет? » Было совершенно очевидно, что эта женщина не хотела помогать или общаться с кем-либо. У нас был еще один конфликт с ней, когда мы пытались воспользоваться терминалом самообслуживания, она была раздражена нами. Возможно, работа в сфере гостеприимства не подходит для этого сотрудника.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы ужинали в ресторане, вся еда, и мы заказывали разные блюда, была вкусной. Напитки из бара тоже были хорошими. Обслуживание в ресторане и баре было хорошим. Однако обслуживание на стойке регистрации стало «интересным». Когда мы приехали, на стойке регистрации стояли два человека, мужчина и женщина. Мужчина уже обслуживал другого гостя, а женщина просто сидела перед компьютером, видимо, с кем-то разговаривая. Она ни разу не посмотрела нам в глаза, поэтому мы терпеливо ждали, пока мужчина закончит с другим гостем. Когда подошла наша очередь, мужчина был очень добр и услужлив. Все это время, пока он нас обслуживал, сотрудница продолжала разговаривать. Когда появился другой гость и встал в очередь за нами, мужчина спросил свою коллегу: «С кем вы разговариваете? », она ответила: «Если бы я только знала». Она не разговаривала по телефону, никому не помогала, и гость позади нас ждал, пока мы закончим, прежде чем ему оказали помощь. Позже я вернулась на ресепшн, чтобы спросить о воде, которую мы обычно получаем как участники программы Hilton. Та же женщина была за стойкой, только на этот раз одна. Она спросила меня, к какому уровню мы принадлежим, потому что, как она мне сказала, не всем предоставляется бесплатная вода. Она ясно дала понять, что я ее беспокою и перебиваю своими глупыми вопросами. Я сказала ей, что мы участники программы Diamond, и она ответила: «У нас закончилась бесплатная вода… зачем вы спрашивали о уровне, если ее нет? » Было совершенно очевидно, что эта женщина не хотела помогать или общаться с кем-либо. У нас был еще один конфликт с ней, когда мы пытались воспользоваться терминалом самообслуживания, она была раздражена нами. Возможно, работа в сфере гостеприимства не подходит для этого сотрудника.