Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Macon 3*

Обслуживание на стойке регистрации было плохим, особенно чернокожая женщина. Мы были там, потому что наш ребенок играл в мяч. Мы часто приезжаем, чтобы забронировать отели, и в этот раз опыт был очень плохим. Мы останавливались на неделю, и утром третьего дня нашего пребывания мы пошли на стойку регистрации, чтобы спросить, могут ли они убрать номер. Она оставила номер комнаты, и когда мы вернулись днем, номер вообще не был убран. Мы снова пошли на стойку регистрации. Официантка, казалось, была нетерпелива с нашими вопросами. Она сказала нам, что нам нужно прийти утром, чтобы зарегистрироваться. Я сказал ей, что мы уже зарегистрировались в 8 утра. Затем она подтвердила на компьютере, а затем она сказала нам, что стойка регистрации отвечает только за регистрацию и что она не может гарантировать, что кто-то придет убрать номер. Я спросил, когда его можно убрать, нам нужно сменить полотенца, черная женщина сказала, что она может только помочь нам снова зарегистрировать наши потребности, но помогут ли нам другие убрать номер, и она ответила, что номер, забронированный на неделю, не будет убираться каждый день, поэтому я спросил, сколько раз его можно убирать, и можно ли убрать его один раз за время пребывания? Она сказала, что не уверена, она отвечает только за регистрацию, она не знает, уберет ли она, я сказал, хорошо, затем мы остались на неделю и больше никогда не обращались на стойку регистрации, мы больше никогда не забронируем этот отель, мы остались на семь дней, нам нужно было найти свой собственный шанс. Когда мы увидели, что там был официант, мы подошли, чтобы спросить, можно ли нам получить одноразовые стаканчики и туалетную бумагу, потому что мы жили долгое время, и туалетная бумага в ванной закончилась. Персонал по уборке был очень воодушевлен и сказал, конечно, поэтому мы взяли два рулона туалетной бумаги. Это ужасный опыт, в котором мы живем. О, кстати, когда нам нужно было продлить наше пребывание на один день, мы не хотели менять отель, потому что у нас было много багажа. Когда мы снова заплатили за день, официант постучал в дверь и спросил, нужно ли нам убрать номер. Хотя мы решили остаться еще на один день, я не думаю, что это хороший отель, и не рекомендую этот филиал отеля.