Best Western Inn & Suites of Macon

Ладно. С самого начала. Нас встречает таракан на входе. Получаем ключ от номера, заходим, и в номере ПАХНЕТ сигаретами. Продолжаем осматривать номер и видим еще одного таракана. Заходим в ванную, а унитаз весь в моче. Мы останавливались во многих других отелях Best Western, но этот — САМЫЙ худший. Не торопитесь, читайте отзывы. Потому что это место — не то.

Не останавливайтесь здесь. Нам с мужем и малышом нужен был номер на одну ночь. Я случайно забронировала этот отель. Я хотела забронировать тот, что был в 6 минутах езды к югу от этого. Тот очень хороший. Этот опасен для здоровья вас и вашей семьи. Они закрасили всю плесень на стенах, которая теперь просто прорастает сквозь всю краску. Ванная была покрыта плесенью. В ванной и в районе раковины были немецкие тараканы. Я занимаюсь борьбой с вредителями уже 16 лет, так что я в курсе. Через 2 часа после того, как мы заселились в номер, мы выехали и ехали на машине 4, 5 часа домой. У моего мужа астма и полипы в носовой полости. После 2 часов пребывания в номере он не мог дышать из-за плесени, которая повсюду. Кондиционер был весь в плесени. Мы так и не смогли поговорить с курьером. Каждый раз, когда мы звоним, нам говорят, что она уехала на весь день и просит позвонить утром. Мы звоним утром, и история та же самая. Они отказались вернуть нам деньги. Пожалуйста, просто поезжайте в тот, что в 6 минутах езды на юг по 75-й трассе. Этот даже не стоит тех 60 долларов, которые вы за него платите.

Номер был чистым, сотрудник на ресепшене был приветливым. Обогреватель в номере не работал, всю ночь дул холодный воздух при температуре на улице 32°. Попытался позвонить в офис, чтобы сообщить об этом, но телефон не работал. На завтрак был хороший выбор, но соковыжималка была сломана. После 12 часов езды мы просто хотели расслабиться, поэтому ничего не сообщали.

Чисто, тихо, приемлемые цены и хороший персонал. Бассейн не работал, но это не было большой проблемой.
Завтрак был отличным. Свежеприготовленный, разнообразный, горячий и вкусный. Отличный кофе.
Номер был чистым, ванные комнаты были чистыми и хорошо оборудованными. Вода в душе была горячей и в изобилии.
Большой телевизор с плоским экраном и хороший выбор каналов. Постельное белье было чистым, матрас удобным, а кондиционер работал.
Персонал был дружелюбным и профессиональным.

Персонал был отличный. Заезд и выезд прошли без проблем, за исключением того, что мне не дали две бесплатные бутылки воды при заезде. Номер был чистым, но пахло домашними животными. Общие помещения и коридоры были чистыми. Чистота нисколько не повлияла на наше пребывание. Мы останавливались в этом отеле много лет, каждый раз, когда ездили на север или на юг. Мы заметили небольшое ухудшение качества обслуживания. В нашем номере всегда было чисто.

Не позволяйте 3 звездам ввести вас в заблуждение! В лучшем случае это 2. Кондиционер всю ночь издавал ужасный мускусный запах. Воняло так, будто мы спали на чердаке старого заброшенного дома. Холодильник не охлаждал. Нужно было установить температуру на минимум. У меня были лекарства, которые нужно было хранить в холодильнике. Утром было тепло. При заселении жильцы были дружелюбны и приветливы. Номер был на удивление чистым. Никаких насекомых не было видно. Кровати были чистыми, но матрас был ужасным. Матрас был твёрдым как камень. Абсолютно НЕ НУЖНО было им ничего давать. Территория вокруг была тревожной из-за пустующего отеля по соседству с бездомными. Не останавливайтесь здесь. Это и близко к трехзвездочному отелю. Потратьте свои деньги в другом месте.

Ужасно! В первом номере были клопы, во втором номере пахло плесенью. Я попросила вернуть деньги, но они сообщили мне, что я воспользовалась услугами третьей стороны (Priceline, в которой я так разочарована после этого пребывания), а в третьем номере под матрасом была просто использованная обёртка от гамбургера. Расположение очень подозрительное. Дама на стойке регистрации спросила, сфотографировала ли я клопа — о, чёрт, нет! Я так быстро хотела уйти из этого номера — ни за что не собиралась его фотографировать. Я сфотографировала плесень, растущую во втором номере. Плесень токсична для людей с проблемами дыхательных путей, а мой муж очень чувствителен к ней. Забронировать здесь проживание, пусть даже всего на одну ночь, было большой ошибкой! Я никогда не была в Best Western в таком плохом состоянии — этого больше не повторится!

«Я заплатил за спокойное проживание, а за завтраком меня расистски раскритиковал сотрудник отеля, который громко обвинил меня в том, что я не гость, — при этом окружённый другими гостями, которых никто не спрашивал. Когда я спросил, почему меня так выделили, мне ответили: «Вы похожи на человека, который не заплатил за номер». Травма и унижение того момента до сих пор не дают мне покоя. Старайтесь лучше».

Шантель была очень мила и гостеприимна. Отличный, чистый, обновлённый номер с очень удобной кроватью. Потрясающий полноценный завтрак со всеми вариантами. Крытый бассейн открыт до 22:00.

Мы сняли два номера на 3 ночи. Моя дочь вместе с двумя своими собаками остановилась в одном номере, пока мы были на похоронах. Мы оставили на двери табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ». Ворвалась горничная, которая почти не говорила по-английски, менеджер стучал в дверь и разрывал телефон. Утверждал, что моя дочь сквоттер. Я звонил в отель много раз, но они не отвечали. Когда я вернулся и подошел к стойке регистрации, мне сказали, что человек, который нас регистрировал, поселил нас не в тот номер. Они так и не позвонили на мой номер, который был записан в тот день. Это до смерти напугало мою дочь. А что, если бы там никого не было, что бы они сделали с нашими питомцами? Нам сказали, что они возместят номер за одну ночь. Мы вернулись домой, и они взяли с нас полную стоимость обоих номеров за все три ночи с каждого. Они не отвечают на телефон! Я звонил в корпорацию в день возникновения проблемы, так как отель не отвечал на их телефон. Я жду ответа на мою жалобу.
Завтрак был невкусным, поэтому мы попробовали завтрак в отеле только один раз.

Моя дочь и её две маленькие собачки жили в одном из наших номеров, пока мы были на похоронах. Несмотря на то, что мы оставили на двери табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ», в комнату ворвалась горничная, которая почти не говорила по-английски. Менеджер колотил в дверь и несколько раз звонил в номер. Я сказал дочери, что ей не следует находиться в этом номере. Я пытался позвонить в отель, но они не отвечали, они так и не позвонили по моему номеру, указанному в базе данных. Я звонил в офис, но они не смогли их заставить ответить.
Когда мы с мужем вернулись и подошли к стойке регистрации, менеджер сказал, что сотрудник, который нас регистрировал, поселил нас не в тот номер. А если бы собаки были в номере одни, что бы они сделали? Теперь мы все боимся оставлять своих питомцев в номерах. Моя дочь, которая пользуется инвалидной коляской, просто в ужасе. Менеджер сказал, что они возместят стоимость номера за ночь. Мы так и не получили электронное письмо с окончательным счётом при выезде. С нас взяли плату за оба номера за все три ночи. Отель по-прежнему не отвечает на звонки… Жду ответа от службы поддержки клиентов.
Все завтраки и соки были безвкусными, поэтому мы попробовали их только однажды утром.

Персонал был добрым и внимательным во время нашего ночного пребывания. Мы смеялись вместе и создавали моменты, которые я никогда не забуду. Куда бы вы ни пошли, извлеките из этого максимум пользы — и не позволяйте каждой мелочи вызывать стресс или беспокойство. Наслаждайтесь моментом и наслаждайтесь жизнью.
Спасибо, г-жа Тереза ​​и команда, за ваше замечательное обслуживание. Моя семья и я действительно это оценили.

Я очень впечатлен этим мотелем. Он старый и не в лучшем районе, но он находится очень близко к межштатной автомагистрали и в квартале мотелей. Территория и номер очень чистые и ухоженные. Кровати удобные. Бассейн и джакузи внутри. Полный завтрак был хорош. Хорошо освещенная парковка и коридоры. Дама на стойке регистрации была очень приятной. Горячая вода была в изобилии. Кондиционер работал хорошо. Настоятельно рекомендую остановиться там.
Счастливого пути!

По прибытии в номере пахло дымом и другими запахами. Пятна крови и мочи на двухместном диване и кроватях. Двухместный диван был сломан, а кровати были крайне плохими. Кровати были очень мокрыми, персонал сказал, что они опрыскивали их средством Fabreze. Завтрак был большим разочарованием, вещи были в теплых вещах, а не на них. Завтрак был очень холодным, только для будущих печений и подливки, которые не должны быть холодными. Полы были очень липкими, и это было огромным разочарованием для отеля. Отзывы были полностью ложными, и это было огромным разочарованием в начале нашего отпуска.

Нам очень понравилось наше пребывание! Комната оказалась больше, чем я ожидал, и завтрак был хорош. К сожалению, нам не удалось воспользоваться бассейном или гидромассажной ванной, поскольку у нас было много планов.
Мне также понравилось, что при регистрации заезда у них был список ресторанов с указанием их расстояния.
Единственный минус в том, что на потолке в ванной была плесень, и мою карту-ключ постоянно приходилось сбрасывать. (Может быть, из-за ключей от машины, я не уверен). Мои дети и я остановились бы здесь снова.

Это нелегко найти. Мое первое впечатление было хорошим, пока я не увидел, как таракан пробежал по комоду. Я проверил еду для своей собаки, которую положил ей. В ее еде были муравьи.

Это место — мотель, а не отель. Я выбрал этот отель специально из-за джакузи, и он был очень теплым, и было досадно, что он занимает видное место на веб-странице. Комната была чистой и хорошей для одной ночи, но мотель находится рядом с главной автомагистралью, поэтому там не тихо.