Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Atlanta Lithia Springs 2*

Останавливались со школьной группой на несколько дней в апреле. С момента заселения команда неустанно работала со мной, чтобы попытаться распределить комнаты по блокам, как мы просили. Валери (двойной директор по продажам) любезно и быстро отвечала на все мои вопросы и просьбы. Когда мои школьные руководители просили что-то в последнюю минуту, команда Fairfield старалась изо всех сил, чтобы удовлетворить их. В целом, персонал — это то, что делает этот отель и причина 5-звездочного отзыва. Много раз они пытались охватить две отдельные стойки регистрации, так как Fairfield Inn и Courtyard Marriott делят главный вход и даже лифт. Хотя это расстроило бы многих сотрудников, все, с кем я сталкивался, справлялись с «трафиком» двух стоек с изяществом и никогда не были грубы с гостями. Особый привет Комфорту и Кессе, поскольку я довольно много общался с ними, и они всегда были очень профессиональны. Они великолепные представители бренда Marriott и проявили к нашей группе удивительное гостеприимство. Персонал, отвечающий за завтрак, проделал фантастическую работу, убедившись, что еды достаточно для нашей большой группы, и в зоне для завтрака никогда не было беспорядка, как в некоторых отелях, принимающих школьные группы. Уборка также была потрясающей, и быстро принесли то, что просили (например, дополнительные подушки) для группы. Некоторые вещи в отеле находятся в стадии разработки (например, процесс переключения кондиционера с управления настенными блоками на настенный термостат). Но ни у кого не было неработающего кондиционера. Большое спасибо всему персоналу этого отеля. И особая благодарность Валери за то, что она следила за всеми нашими запросами и делала все возможное для нашей группы! Я бы без колебаний остановилась здесь снова, и я надеюсь, что у меня будет такая возможность.