Отзыв об отеле Great Wolf Lodge Georgia 3*

Это мой первый негативный отзыв. В номере не было мыла, его просто не было, и нам не предложили замену и не предупредили заранее, чтобы мы могли купить его сами. Когда я звонила, писала или пыталась связаться с ними через чат, мне никто не помогал. Я спустилась вниз, и сначала никого не было на ресепшене. Я позвала охрану, и когда мы поднялись на ресепшен, там были две женщины. Охранница была достаточно любезна, чтобы пройти в мой номер и вызвать техническую службу, потому что у нас всю ночь не было света. Простая инструкция на стене сделала бы это понятным. Нужно включать оба выключателя одновременно. У меня все лампы были включены, но если эти два не включены одновременно, ничего не работает. Вода в раковине прошлой ночью не нагревалась, она была холодной. Когда вы уменьшаете отопление, оно переключается на кондиционер. Инструкция по этому поводу была бы полезна, потому что, если бы моего зятя не было рядом, чтобы помочь, я бы замерзла посреди ночи или мне пришлось бы идти километр до ресепшена. Коммуникация здесь — проблема, которая проявляется ночью. 500 долларов за одну ночь — это того не стоило, я ожидал лучшего оформления номера. Аквапарк был классный, мероприятия в Сноуленде тоже, боулинг выглядит интересным, и есть много других развлечений, но имейте в виду, что ВСЁ платное. Мы подумали, что они из вежливости угощают горячим какао во время праздничных каникул. Нет, оно стоило 3, 99 доллара, и больше, если вы хотели что-то большее, чем обычная чашка. Никто, насколько я видел, его не покупал.