Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Lagrange 3*

Deandrea D.

6/10
EnglishРусский
Здравствуйте,
Я останавливался в home2suites в Лагранже в прошлые выходные с семьей. То, что изначально казалось очень приятным пребыванием в отеле, оказалось не таким, как ожидалось. Позвольте мне начать с того, что все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень любезны, однако это не извиняет наш опыт. Отель убирает номера только каждые две ночи, что нормально, и у нас было 3 ночи проживания. После того, как мы ясно дали понять, что хотим, чтобы наш номер убрали, и нам сказали, что мы в списке на день, никто не убрал наш номер. Я путешествовал с семьей, включая малыша, поэтому мы непременно хотели, чтобы убрали грязные подгузники, так как у мусорных баков в номерах не было крышек, которые можно было бы закрыть. Фактически нерегулярная уборка номеров объяснила то, что мы заметили во время нашего визита, — насекомых. Мы видели несколько, включая таракана. В отеле сказали, что сообщат менеджеру, и я спросил об истребителе, но менеджер не связался, и истребитель не приехал. Когда я впервые приехал, я не понял, почему в коридорах полно мусора, но, вероятно, такие же разочарованные гости, как и я, вынесли мусор, так как их номера не убирались, и это привлекло насекомых, с которыми в отеле не борются.
Завтрак нормальный, но оставляет желать лучшего.
Номер был чистым на первый взгляд, если не считать насекомых, но мебель и ковер явно нуждались в шампуне, и был запах плесени, если не включать кондиционер.
Кондиционеры также прикреплены к стене в гостиной и спальне и работают очень громко.
Матрас был явно старый и немного мягкий на мой вкус.
В целом, отель не испортил наше пребывание, но я думаю, что остановлюсь в другом месте, если приеду снова.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.