Отзыв об отеле Country Inn & Suites Kingsland 3*

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Мы бронировали через сторонний сервис (Expedia) с двумя моими маленькими детьми. Ожидая провести выходные весело и спокойно, мы столкнулись с одним из самых ужасных событий в моей жизни. Мы приехали около 9 вечера, сразу же заселились и уложили детей спать. Мы заметили, что ванная комната была в ужасном состоянии. Очень грязная и явно неухоженная. Я лично проснулась около 4 утра, ворочаясь с боку на бок, и обнаружила повсюду насекомых… Проблемы продолжились… унитаз стал непригодным для использования и не смывался. На полке для полотенец лежал использованный кусок мыла от предыдущих гостей. Мы пошли на «завтрак», и мой сын случайно взял две пенопластовые тарелки, а женщина, которая «следит за зоной завтрака», взяла тарелку моего сына, на которой он уже приготовил еду, БЕЗ ПЕРЧАТОК и отругала его за то, что он случайно использовал две тарелки. Затем она стояла примерно в 1 метре от нас и наблюдала, как мои дети едят все это время. Я немедленно обратилась на ресепшн (сотрудники которого видели все происходящее, но ничего не предприняли) и пожаловалась на длинный и постоянно растущий список проблем, с которыми мы столкнулись. Все это произошло до 9 утра в субботу, 3 января 2026 года. Теперь я борюсь с владельцем за компенсацию за причиненный нам ущерб в их «заведении». Жена владельца, Тина, ОТКАЗАЛАСЬ от какой-либо компенсации и также заставила меня оплатить доставку вещи, оставленной в номере, чтобы вернуть ее. Мы проехали 4, 5 часа ради отпуска на выходные, и этот инцидент ПОЧТИ испортил все моим детям, которые были в восторге от крытого бассейна и возможности остановиться в отеле. Я также подала жалобу в корпорацию Radisson с требованием провести расследование в отношении этого заведения по факту халатности. Пожалуйста, примите это предупреждение к сведению. Не останавливайтесь в country inn and suites by radisson в кингсленде, штат джорджия.