Отзыв об отеле Roanoke by Jekyll Realty 3*

Мы с женой арендовали «скрытую жемчужину» на неделю с 19.08.23 по 26.08.23. Мы сдали ключи и уехали 22.08.23. Это никак не связано с арендованным домом, он соответствовал описанию и нашим ожиданиям, за исключением того, что вода в ванной и из-под крана два дня была желтоватой из-за работ на водонапорной башне острова. Что расстроило в этой поездке, так это то, что я несколько раз звонил, чтобы узнать о качестве воды вокруг острова и выразить опасения, что вода грязнее, чем во время наших предыдущих визитов. Мне все время говорили, что нам не о чем беспокоиться и что все хорошо, поэтому мы забронировали эту поездку. Когда пришло время оплатить вторую часть, я снова спросил о качестве воды вокруг острова. Я объяснил, что во время нашей прошлой поездки вода была грязнее, чем во время предыдущих визитов, и нам приходилось идти по грязи, чтобы войти в воду и выйти из нее. Нам снова сказали то же самое: что проблем нет, что было проведено много работ по благоустройству пляжа, что песок заменили, и вода больше не мутная. Оказавшись на острове, мы обнаружили, что это не так, и на самом деле вода была хуже, чем когда-либо. Мы совсем не смогли насладиться купанием. Август — один из самых жарких месяцев для посещения Джекилла, поэтому невозможность искупаться была ужасной. Волны были черными и темно-коричневыми, а путь к воде и обратно снова был грязным. Мы поговорили с другими семьями на пляже, которые чувствовали то же самое, и, по понятным причинам, никого из них в воде не было. Мы поговорили с местной семьей в Брансуике, которая сказала, что вода вокруг острова ужасно грязная уже несколько лет. Если бы кто-нибудь был честен в этом вопросе, наш отпуск не был бы испорчен. Мы поехали на Мадейру, чтобы спасти то, что осталось от нашей поездки, и понесли дополнительные расходы на второй дом для отдыха, а также дополнительные расходы на аренду автомобиля. Я понимаю, что вы стараетесь забронировать как можно больше объектов недвижимости, но нечестность в ответ на прямой вопрос недопустима. Мы бы не стали бронировать на эту неделю, если бы кто-нибудь из наших собеседников был честен. Неправильно пользоваться доверчивостью семей.
Семья Генри.