Я бы поставила ноль, если бы могла, но я жила там с 9 по 12 число. Я думала, что мой муж собрал наш манеж для наших восьмимесячных близнецов. Он этого не сделал, потому что подумал, что я его взяла. Я живу в 2, 5 часах езды, когда позвонила туда и спросила, есть ли он у них еще, мне сказали, что нет. Когда я попросила поговорить с менеджером, женщина была очень грубой и сказала, что менеджера нет и что я должна поговорить с ней. У меня есть человек, который живет там, и он мог бы поехать и забрать его для меня. Вместо этого они решили солгать и украсть его. Честно говоря, очень печально, что вы воруете у ребенка, и вы считаете это нормальным, это просто безумие. У вас есть камеры, и вы можете просматривать записи, но не хотите этого делать, это просто отвратительно.
Обновление:
Теперь, после того, как меня отфутболили и я подождала, они сказали, что ничего не могут сделать и что мы должны подать заявление в полицию. Они очень грубые и воруют, поэтому я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если вы не хотите, чтобы вас обокрали.
Обновление:
Я поговорила с генеральным менеджером, и хотя он извинился, история, которую мне рассказывают, не имеет никакого смысла. Он сказал, что вернулся и посмотрел записи с камер, и что горничные положили это в вестибюль, а затем перенесли в другую комнату, сказав, что я вернусь за этим. Когда я звонила вчера несколько раз, мне говорили, что этого там вообще нет. Теперь же оно внезапно появилось, и он говорит, что пришлет мне фотографию. Я не получила фотографию, поэтому сейчас создается впечатление, что они просто ждут, пока его вернут в отель. Я сказала ему, что не хочу возвращать его, потому что не знаю, что они с ним сделали, и не знаю, сделали ли они что-то, что может навредить моим детям. Мне кажется, что мои опасения не слышат. Моя сестра работает в отеле через компанию Holiday Inn Express. Я понимаю, что у всех свои правила и протоколы. Я считаю, что с этим обращаются не так, как следовало бы. Я уже отправила человека забрать это, и в итоге это выбросят в мусор, потому что я не хочу подвергать своих детей опасности, и теперь мне придётся потратить ещё 200 долларов на покупку точно такого же.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление:
Теперь, после того, как меня отфутболили и я подождала, они сказали, что ничего не могут сделать и что мы должны подать заявление в полицию. Они очень грубые и воруют, поэтому я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если вы не хотите, чтобы вас обокрали.
Обновление:
Я поговорила с генеральным менеджером, и хотя он извинился, история, которую мне рассказывают, не имеет никакого смысла. Он сказал, что вернулся и посмотрел записи с камер, и что горничные положили это в вестибюль, а затем перенесли в другую комнату, сказав, что я вернусь за этим. Когда я звонила вчера несколько раз, мне говорили, что этого там вообще нет. Теперь же оно внезапно появилось, и он говорит, что пришлет мне фотографию. Я не получила фотографию, поэтому сейчас создается впечатление, что они просто ждут, пока его вернут в отель. Я сказала ему, что не хочу возвращать его, потому что не знаю, что они с ним сделали, и не знаю, сделали ли они что-то, что может навредить моим детям. Мне кажется, что мои опасения не слышат. Моя сестра работает в отеле через компанию Holiday Inn Express. Я понимаю, что у всех свои правила и протоколы. Я считаю, что с этим обращаются не так, как следовало бы. Я уже отправила человека забрать это, и в итоге это выбросят в мусор, потому что я не хочу подвергать своих детей опасности, и теперь мне придётся потратить ещё 200 долларов на покупку точно такого же.