Comfort Inn & Suites East Ellijay

Место было ужасным, бассейн закрыт в середине июля, лифт истек. Извинение за оправданием. Не ходи туда. Ложь за ложью обвиняется в том, что мы не остались на 1 ночь и сделали то, что нам сказали исправить, и все, что я получил, это еще одна ложь и никакой помощи. Идите куда-нибудь еще. Они грубы и никогда не могли получить никакой помощи, всегда приходилось звонить тем, кто не в здании. — 16 звезд. Они были ужасны. Подушки были плохими. Я говорю: все вокруг плохо, идите куда-нибудь еще. Не тратьте зря деньги и время.

Обслуживание клиентов на стойке регистрации ужасное. Единственным человеком, который разговаривал с нами во время нашего пребывания, была женщина с длинными седыми волосами, и она была очень мила. В этом отеле самая ужасная кровать, на которой я когда-либо спал. Этим утром у меня были повреждены спина и шея. Кроме того, когда мы вошли в комнату, на сиденье унитаза были крошечные черные волоски. Этот отель не самый чистый и не самый комфортный, но других вариантов нет. Я точно знаю, что больше никогда здесь не останусь.

Это было удобное и доступное место. Я рад, что мы забронировали номер в Эллиджее, а не в Блю-Ридже. Нам удалось увидеть больше мест в Эллиджее, чем в Блу-Ридже, и проживание в Блу-Ридже обходится дороже. До Эллиджея всего 23 минуты езды. Персонал замечательный, завтрак хороший, чистота в отеле потрясающая! Они допускают размещение с домашними животными, я рекомендую это своим друзьям.

Этому отелю нужен новый менеджмент. Менеджера Сэма Пателя нужно немедленно уволить за то, как он обращался с моей матерью и свекровью. Они забронировали две двуспальные кровати только для того, чтобы добраться до одной двуспальной кровати. Администратор на стойке регистрации был очень груб, и они попросили руководство, но, очевидно, его не было на рабочем месте в рабочее время или во время регистрации. Когда он наконец прибыл, он появился со своим маленьким сыном и потребовал/крикнул, чтобы они ушли. Это 70-летние женщины, с которыми жестоко обращались! Не оставайся здесь!

Мы с нетерпением ждем открытия отеля Marriott, расположенного дальше по улице. В этом городе очень мало вариантов, и каждый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, недовольства становится все больше. Возьмите с собой свой Интернет, потому что тот, что здесь, не работает, а если вам нужно работать, у вас будут проблемы. Я звонил на стойку регистрации пять раз, но без ответа. Никто не взял трубку. Я пошла попросить зубную пасту, которую забыла, и мне дали зубную щетку, на которой уже была зубная паста. Насколько это негигиенично? Здесь все кажется скупым; такое ощущение, будто остановился в доме твоей скупой тети. Туалетная бумага почти закончилась. Вчера вечером, когда мы приехали, администратор даже не поприветствовал нас. Мы стояли и ждали, пока она оторвет взгляд от экрана компьютера и, наконец, зарегистрирует нас. Не говоря уже о завтраке. Последний раз я спустился в 9:00, а он уже был закрыт. Сегодня я с другой семьей спустился вниз без десяти минут девять, и они уже сказали нам, что закрываются. Действительно, к 8:58 на прилавках уже ничего не осталось. И ровно в 10:00 они стучатся в вашу дверь, чтобы убрать вашу комнату; это очень тонкий способ выгнать тебя пораньше. Это место определенно не рекомендуется для проживания.

Мой муж и я пробыли там 5 дней, и это было хорошо для того, что нам было нужно. Расположен рядом с Walmart и другими магазинами и ресторанами, было приятно. Или пойти посмотреть фильм по приличной цене было приятно пригласить на просмотр наших внуков. Определенно зарезервируйте стороннюю компанию. Это гораздо доступнее. Цены немного высокие для этого района. Персонал был великолепен! На завтрак было из чего выбрать. Комнаты были чистыми и простыми. Устаревший, но просто поспать было нормально. Стены тонкие, как бумага, и мы могли слышать храп наших соседей, их будильники и других, которые просто захлопнули свои двери. Спать не вариант. Есть приличный небольшой магазин, где можно купить такие предметы первой необходимости, как лекарства, напитки и закуски. В целом, я бы остановился здесь снова. Но цены были сопоставимы с ценами в AirBNB поблизости, так что я, скорее всего, предпочту заплатить за уединение и больше места в следующий раз, когда приеду туда, чтобы навестить свою семью.

Душ был сломан, вода при включении текла из ручки и не выливалась из насадки душа. Я снял это событие на видео. Когда я связался с офисом, мне сообщили, что по воскресеньям нет мастера, который мог бы это починить. Когда я спросил о возможности использования другой комнаты, мне было отказано, поскольку чистых комнат не было. Несмотря на то, что нам объяснили, что нам нужно принять душ перед долгим перелетом вечером того же дня, и предложили вариант использования альтернативного номера, запрос был отклонен. Вместо этого мне сообщили, что на следующий день он будет добавлен в список мастера на ремонт. Выразив недовольство этим ответом, я попросил найти решение, но был встречен извинениями и никакой дальнейшей помощью, несмотря на мои предложения. Со мной никогда раньше не обращались так. Избегайте и используйте другие отели в этом районе.

НЕ используйте карту, если останетесь здесь! Лучше иметь при себе наличные, иначе с вашей карты будут несколько раз списывать средства за неиспользованные услуги. Они взяли с меня плату за номер и плату за домашнее животное. Затем взимали плату за второе домашнее животное (предположительно случайно), а затем один доллар в то время, когда они должны были вернуть мне дополнительную плату за домашнее животное. Затем я проснулся на следующее утро и увидел, что с меня СНОВА взяли плату за еще одно домашнее животное на общую сумму 131 доллар. Не просто 71, 50, как было раньше. ЗАТЕМ они пытаются сказать мне, что они только показали, что с меня взяли только плату за номер и одну плату за домашнее животное, и вернули дополнительную плату. Мне пришлось показать им транзакции на моем банковском счете. У меня ВСЕ ЕЩЕ нет 131 плюс 1 доллар. Теперь мне придется ЖДАТЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ, чтобы узнать, вернут ли они мне деньги. В противном случае мне придется оспорить это в своем банке. НИКОГДА СНОВА ОНИ НЕ ПОЛУЧАТ МОЙ БИЗНЕС… и мы были ОЧЕНЬ постоянными клиентами, каждые несколько недель мы останавливались там… никогда снова. Не имеет значения, насколько чистым был номер, насколько хорош был завтрак или какие удобства они предлагают, если им нельзя доверять взимать только ту сумму, которую они имеют право взимать.