Худший опыт пребывания в отеле – не останавливайтесь здесь!
Недавно я останавливался в этом отеле во время отпуска, и это был, без сомнения, худший опыт пребывания в отеле в моей жизни – тот, который я никогда не забуду, по совершенно неправильным причинам.
С самого момента нашего прибытия всё пошло наперекосяк. В лифтах стоял сильный запах травки, словно это был их вариант освежителя воздуха. Это было невыносимо и совершенно непрофессионально.
За время нашего пребывания нам пришлось менять номер три-четыре раза.
Первый номер, который нам дали, буквально находился в процессе ремонта.
Во втором номере сломался кондиционер, из-за чего в нём невозможно было находиться.
К тому времени, как нам дали третий номер, мы были измотаны, таская багаж вверх и вниз по этим пропахшим травкой лифтам. Ковёр в этом номере был грязным, но мы слишком устали, чтобы менять его снова и снова.
К сожалению, в этом номере оказались клопы. Мы явно видели клопов, ползающих по кровати. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сначала сказали, что я должен оставаться в номере и что они пришлют техобслуживание — как будто техобслуживание может решить проблему с клопами?! Только после долгих разговоров с ними нас наконец-то переселили.
Что ещё хуже, они солгали о подаче жалобы в руководство. Менеджер проигнорировал мои звонки и не ответил на мои электронные письма. Мне пришлось связаться напрямую с главным офисом сети отелей, и только тогда я узнал, что жалоба так и не была подана. К счастью, руководство помогло мне вернуть деньги.
И ещё одно предупреждение: не паркуйте машину на их парковке, если не хотите, чтобы её взломали. За время своего пребывания я лично видел несколько машин с разбитыми стёклами.
Этот отель — настоящая катастрофа: непрофессиональный, антисанитарный и небезопасный. Избегайте его любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в этом отеле во время отпуска, и это был, без сомнения, худший опыт пребывания в отеле в моей жизни – тот, который я никогда не забуду, по совершенно неправильным причинам.
С самого момента нашего прибытия всё пошло наперекосяк. В лифтах стоял сильный запах травки, словно это был их вариант освежителя воздуха. Это было невыносимо и совершенно непрофессионально.
За время нашего пребывания нам пришлось менять номер три-четыре раза.
Первый номер, который нам дали, буквально находился в процессе ремонта.
Во втором номере сломался кондиционер, из-за чего в нём невозможно было находиться.
К тому времени, как нам дали третий номер, мы были измотаны, таская багаж вверх и вниз по этим пропахшим травкой лифтам. Ковёр в этом номере был грязным, но мы слишком устали, чтобы менять его снова и снова.
К сожалению, в этом номере оказались клопы. Мы явно видели клопов, ползающих по кровати. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сначала сказали, что я должен оставаться в номере и что они пришлют техобслуживание — как будто техобслуживание может решить проблему с клопами?! Только после долгих разговоров с ними нас наконец-то переселили.
Что ещё хуже, они солгали о подаче жалобы в руководство. Менеджер проигнорировал мои звонки и не ответил на мои электронные письма. Мне пришлось связаться напрямую с главным офисом сети отелей, и только тогда я узнал, что жалоба так и не была подана. К счастью, руководство помогло мне вернуть деньги.
И ещё одно предупреждение: не паркуйте машину на их парковке, если не хотите, чтобы её взломали. За время своего пребывания я лично видел несколько машин с разбитыми стёклами.
Этот отель — настоящая катастрофа: непрофессиональный, антисанитарный и небезопасный. Избегайте его любой ценой.