Руководство этого отеля ужасное. Они черные, но, похоже, у них предвзятое отношение к своим черным клиентам. Я забронировал и заселился в 5 номеров по работе. Я юрист, привозящий студентов-юристов на конференцию юридической школы.
Когда я приехал, я сообщил, что в моем номере сломался телевизор. Менеджер допрашивала меня так, как будто не было возможности, чтобы горничные не заметили поломку телевизора. Она разговаривала со мной и моими собаками очень обвиняющим и снисходительным тоном, как будто мы ложно сообщали, что кто-то другой сломал телевизор. Затем она поселила меня в номере, который воняет до чертиков, и где мои собаки нашли и с которым играли. Отвратительно!
Я больше никогда здесь не остановлюсь. Я хочу уйти отсюда, потому что мне некомфортно, но менеджеры отказываются отпускать меня с сегодняшнего вечера. Я даже не просил переселить моих студентов. Я просто хочу покинуть свой номер и отправиться в другой отель, где со мной не будут обращаться как с самозванцем.
Представитель Hilton, которая пыталась разобраться с моим делом, также столкнулась с таким же ужасным отношением со стороны дежурного менеджера и ее руководителя. Я являюсь лояльным членом Hilton Honors в течение 10 лет. Я никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Не останавливайтесь здесь.
Причина, по которой я говорю, что здесь есть расовая предвзятость, заключается в том, что менеджер проявила любезное поведение по отношению к белым гостям, которые приходили и просили о помощи, но со всем, что я говорю, она просто негативна и снисходительна.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал, я сообщил, что в моем номере сломался телевизор. Менеджер допрашивала меня так, как будто не было возможности, чтобы горничные не заметили поломку телевизора. Она разговаривала со мной и моими собаками очень обвиняющим и снисходительным тоном, как будто мы ложно сообщали, что кто-то другой сломал телевизор. Затем она поселила меня в номере, который воняет до чертиков, и где мои собаки нашли и с которым играли. Отвратительно!
Я больше никогда здесь не остановлюсь. Я хочу уйти отсюда, потому что мне некомфортно, но менеджеры отказываются отпускать меня с сегодняшнего вечера. Я даже не просил переселить моих студентов. Я просто хочу покинуть свой номер и отправиться в другой отель, где со мной не будут обращаться как с самозванцем.
Представитель Hilton, которая пыталась разобраться с моим делом, также столкнулась с таким же ужасным отношением со стороны дежурного менеджера и ее руководителя. Я являюсь лояльным членом Hilton Honors в течение 10 лет. Я никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Не останавливайтесь здесь.
Причина, по которой я говорю, что здесь есть расовая предвзятость, заключается в том, что менеджер проявила любезное поведение по отношению к белым гостям, которые приходили и просили о помощи, но со всем, что я говорю, она просто негативна и снисходительна.