Хочу рассказать вам о феноменальном и внимательном обслуживании, которое я получил от персонала отеля Residence Inn Dunwoody. Начну, так сказать, с порядка появления.
Джон — я останавливаюсь в этом отеле с 2024 года, и с первого моего пребывания он был приветлив и отзывчив. Думаю, он начал работать там только в 2024 году. Он помнил мое имя и лицо каждый раз, когда я там останавливался. Джон учитывал мои пожелания по номеру, и мы даже подробно обсудили «дополнительный уровень безопасности, который Residence Inn Dunwoody обеспечивает гостям, гарантируя использование ключа для открытия двери после захода солнца».
Джармони — я заселился поздно вечером (незадолго до смены Джона и ее), и Джармони была приятна и готова к работе. Хотя Джон уходил на ночь, Джармони спросила, может ли она чем-нибудь мне помочь, прежде чем я лягу спать. Когда я вернулся утром на завтрак, она все еще была бодра и внимательна, приветствуя всех прохожих теплой улыбкой.
Элси — Я познакомилась с Элси во время бесплатного завтрака, и фантастическое обслуживание продолжилось. Она позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое во время завтрака, как и со всеми гостями. Она была внимательна и следила за тем, чтобы еда была свежей и постоянно пополнялась. Она также была достаточно любезна, чтобы поговорить со мной (пока я практиковалась) на испанском. Я еще не свободно говорю по-испански. Мы смеемся над тем, что я училась, смотря сериалы на Univision и Telemundo, а также немного в школе.
Алехандра — Мне не посчастливилось поговорить с ней напрямую; в это время она была занята приготовлением еды на кухне. Хочу отметить, что все, что я ела, было приготовлено идеально. От яиц, бекона, куриных колбасок до кукурузной каши (самое впечатляющее блюдо) — я наслаждалась каждым кусочком.
Камела — После завтрака я спросила Камелу, кто здесь менеджер. Она сказала, что она супервайзер, и предложила помощь, если потребуется. Я оценила ее инициативу и желание ответить на любые мои вопросы. Это свидетельствует об уровне профессионализма, который, кажется, утрачен в других компаниях. Меня не передали следующему сотруднику, и мне просто не назвали имя менеджера, не задав дополнительных вопросов. Камила хотела решить любую возникшую проблему. Я объяснила ей, что никаких проблем нет; я просто хотела сообщить менеджеру, районному менеджеру и/или региональному менеджеру, насколько я довольна своим пребыванием.
Профессионализм, стабильность и личное общение, которые я здесь получила, делают этот отель моим предпочтительным. Мне кажется, слово «предпочтительный» даже не передает всей сути. Я настаиваю на том, чтобы останавливаться именно здесь.
Я понимаю, что это получилось длинно, но я хотела показать заботу и характер персонала, с которым я столкнулась в Residence Inn Dunwoody. Пожалуйста, обеспечьте им признание, благодарность и соответствующую компенсацию за их динамичную работу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Джон — я останавливаюсь в этом отеле с 2024 года, и с первого моего пребывания он был приветлив и отзывчив. Думаю, он начал работать там только в 2024 году. Он помнил мое имя и лицо каждый раз, когда я там останавливался. Джон учитывал мои пожелания по номеру, и мы даже подробно обсудили «дополнительный уровень безопасности, который Residence Inn Dunwoody обеспечивает гостям, гарантируя использование ключа для открытия двери после захода солнца».
Джармони — я заселился поздно вечером (незадолго до смены Джона и ее), и Джармони была приятна и готова к работе. Хотя Джон уходил на ночь, Джармони спросила, может ли она чем-нибудь мне помочь, прежде чем я лягу спать. Когда я вернулся утром на завтрак, она все еще была бодра и внимательна, приветствуя всех прохожих теплой улыбкой.
Элси — Я познакомилась с Элси во время бесплатного завтрака, и фантастическое обслуживание продолжилось. Она позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое во время завтрака, как и со всеми гостями. Она была внимательна и следила за тем, чтобы еда была свежей и постоянно пополнялась. Она также была достаточно любезна, чтобы поговорить со мной (пока я практиковалась) на испанском. Я еще не свободно говорю по-испански. Мы смеемся над тем, что я училась, смотря сериалы на Univision и Telemundo, а также немного в школе.
Алехандра — Мне не посчастливилось поговорить с ней напрямую; в это время она была занята приготовлением еды на кухне. Хочу отметить, что все, что я ела, было приготовлено идеально. От яиц, бекона, куриных колбасок до кукурузной каши (самое впечатляющее блюдо) — я наслаждалась каждым кусочком.
Камела — После завтрака я спросила Камелу, кто здесь менеджер. Она сказала, что она супервайзер, и предложила помощь, если потребуется. Я оценила ее инициативу и желание ответить на любые мои вопросы. Это свидетельствует об уровне профессионализма, который, кажется, утрачен в других компаниях. Меня не передали следующему сотруднику, и мне просто не назвали имя менеджера, не задав дополнительных вопросов. Камила хотела решить любую возникшую проблему. Я объяснила ей, что никаких проблем нет; я просто хотела сообщить менеджеру, районному менеджеру и/или региональному менеджеру, насколько я довольна своим пребыванием.
Профессионализм, стабильность и личное общение, которые я здесь получила, делают этот отель моим предпочтительным. Мне кажется, слово «предпочтительный» даже не передает всей сути. Я настаиваю на том, чтобы останавливаться именно здесь.
Я понимаю, что это получилось длинно, но я хотела показать заботу и характер персонала, с которым я столкнулась в Residence Inn Dunwoody. Пожалуйста, обеспечьте им признание, благодарность и соответствующую компенсацию за их динамичную работу.