Отзыв об отеле The Westin Atlanta Gwinnett 4*

Я останавливался здесь на 5 дней по делам. Это хороший, относительно новый отель с очень приятной, современной и высококлассной атмосферой. Номера чистые и оборудованы всем необходимым. Как заядлый путешественник, я оценил размеры номера – не слишком маленький, не слишком большой, а как раз подходящий! Тренажерный зал и бассейн на первом этаже хорошо оборудованы, но имейте в виду, что раздевалок у бассейна нет. В номерах также может быть немного шумно, если у вас шумные соседи. В первую ночь у меня был сосед, который постоянно передвигал мебель ночью (вероятно, двигал стол и стул взад-вперед по полу). Это мешало мне спать, и я попросил другой номер, что было быстро решено. Сотрудники ресепшена быстро предоставили мне новый номер, однако сотрудник отеля, который дал мне новый ключ (похожий на парковщика), дал мне ключ, не сказав ни слова, и был занят разговором по телефону, используя наушники. В номере есть халат и тапочки, так что вы можете выйти из номера. Ещё один незначительный недостаток номеров — датчики дыма. У всех них зелёный индикатор работы, который мигает каждые 15 секунд, причём с регулярным интервалом (15 секунд) — 3 раза. Ночью это слишком сильно освещает комнату, и я бы рекомендовал отелю исправить интенсивность освещения. Приятные мелочи — подсветка под кроватью, которая загорается, когда вы выходите, и приглушённое освещение в ванной. Выбор ресторанов на первом и втором этажах тоже неплох, хотя я подозреваю, что все блюда готовятся на одной и той же кухне. Ресторан на первом этаже имеет корейское влияние, а на втором — меню с латиноамериканскими мотивами. Персонал бара вежлив, но без излишней навязчивости. Я дважды ужинал в баре на втором этаже и ни разу не завязал непринуждённую беседу ни с хостессой, ни с барменами, потому что персонал был занят собой или просто занимался пополнением запасов и уборкой бара. Бар на втором этаже — более оживлённое место, а бар на первом — более уютное место для отдыха на диванах. В обоих есть места на открытом воздухе. Выбор блюд на завтрак хороший, и я обнаружил, что некоторые сотрудники здесь более приветливы и услужливы. Мои официантки Иона и Мария, а также приветливая команда хостес были замечательными в общении. В общем, хороший отель, хорошее расположение, хороший выбор еды и напитков, но я думаю, что, хотя персонал вежлив, ему все еще нужно поработать над тем, чтобы придать отелю его «душу» гостеприимного места. Все кажется немного поверхностным, и персонал больше сосредоточен на работе и взаимодействии с коллегами, чем с гостями. А с небольшой доработкой это мог бы стать настоящий бриллиант, потому что здесь есть все необходимые составляющие. В целом, это незначительные моменты и улучшения, и я вернусь в этот отель.