Branden Cardona.
1/5
Только что в Google.
Мы с женой приехали в Джорджию в поездку и остановились здесь на ночь 13.09.2024. Мы думали, что бронируем через них, но, к сожалению, позже выяснилось, что это было через сторонний сайт, поэтому мы заплатили слишком много за номер. Затем, когда мы приехали, с нас взяли за это дополнительно 25 долларов. Ванная комната была не самой лучшей, ее определенно нужно отремонтировать, и когда вы принимаете душ, вода течет повсюду. Это определенно опасность поскользнуться и упасть. В тот вечер мы пошли на ужин в мексиканский ресторан через парковку и привезли еды на 50 долларов для нашей 8-часовой поездки домой на следующий день. Всю ночь мы слушали громкий лязгающий шум кондиционера. Когда мы проснулись утром, мы пошли на завтрак в Huddle House и вернулись за час до времени выезда, чтобы обнаружить в нашем номере уборщицу, которая выбросила все наши вещи, оставленные в номере. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы поговорить с менеджером, администратор сказала, что менеджер ушел, и она взяла наши данные, чтобы менеджер позвонил нам как можно скорее. Нам никто не звонил, и мы пытались перезвонить, но никто не отвечал на стойке регистрации. Мы больше никогда не остановимся там или в любой другой гостинице Hampton Inn by Hilton.
Это был отзыв моей жены. Владелец ответил и предложил нам позвонить и поговорить с генеральным менеджером, что я и сделал. Я запросил возврат денег за наше пребывание из-за вторжения в нашу личную жизнь, поскольку их сотрудники вошли в наш номер без разрешения, пока мы не выписались, и это было не время выписки. Их генеральный менеджер объяснил, что это стандартная практика, если никто не ответил на их стук в дверь. Для меня это не имеет никакого смысла, мы вполне могли быть в душе. Генеральный менеджер сказал мне, что подарочная карта Wal-Mart на 50 долларов была бы «более чем справедливой» для возмещения их ошибки. Я сказал ей, чтобы она не беспокоилась, и мы больше никогда не остановимся ни в одном из их мест. Что бы вы ни делали, если вы решили остаться, не оставляйте в номере личные вещи, особенно ценные, если вы не собираетесь в нем находиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1/5
Только что в Google.
Мы с женой приехали в Джорджию в поездку и остановились здесь на ночь 13.09.2024. Мы думали, что бронируем через них, но, к сожалению, позже выяснилось, что это было через сторонний сайт, поэтому мы заплатили слишком много за номер. Затем, когда мы приехали, с нас взяли за это дополнительно 25 долларов. Ванная комната была не самой лучшей, ее определенно нужно отремонтировать, и когда вы принимаете душ, вода течет повсюду. Это определенно опасность поскользнуться и упасть. В тот вечер мы пошли на ужин в мексиканский ресторан через парковку и привезли еды на 50 долларов для нашей 8-часовой поездки домой на следующий день. Всю ночь мы слушали громкий лязгающий шум кондиционера. Когда мы проснулись утром, мы пошли на завтрак в Huddle House и вернулись за час до времени выезда, чтобы обнаружить в нашем номере уборщицу, которая выбросила все наши вещи, оставленные в номере. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы поговорить с менеджером, администратор сказала, что менеджер ушел, и она взяла наши данные, чтобы менеджер позвонил нам как можно скорее. Нам никто не звонил, и мы пытались перезвонить, но никто не отвечал на стойке регистрации. Мы больше никогда не остановимся там или в любой другой гостинице Hampton Inn by Hilton.
Это был отзыв моей жены. Владелец ответил и предложил нам позвонить и поговорить с генеральным менеджером, что я и сделал. Я запросил возврат денег за наше пребывание из-за вторжения в нашу личную жизнь, поскольку их сотрудники вошли в наш номер без разрешения, пока мы не выписались, и это было не время выписки. Их генеральный менеджер объяснил, что это стандартная практика, если никто не ответил на их стук в дверь. Для меня это не имеет никакого смысла, мы вполне могли быть в душе. Генеральный менеджер сказал мне, что подарочная карта Wal-Mart на 50 долларов была бы «более чем справедливой» для возмещения их ошибки. Я сказал ей, чтобы она не беспокоилась, и мы больше никогда не остановимся ни в одном из их мест. Что бы вы ни делали, если вы решили остаться, не оставляйте в номере личные вещи, особенно ценные, если вы не собираетесь в нем находиться.