Отзыв об отеле Quality Inn Columbus near Fort Benning 2*

В прошлом месяце мы остановились в Quality Inn в Колумбусе, штат Джорджия. Когда мы зарегистрировались и прибыли в наш номер, на простыне под покрывалом были мертвые тараканы, мертвые тараканы на полу, мини-холодильник был сильно ржавым снаружи двери. Изначально я забронировал номер через Booking. Com. Фотографии отелей в Интернете обманчивы. Мотель ветхий и остро нуждается в ремонте. Между дверью комнаты и рамой был зазор в 1 дюйм. На тротуарах возле ступенек были лужи с водой. Когда моя дочь приехала и зарегистрировалась в своей комнате, к передней части подъехала машина, а водитель упал на сиденье, как будто он был пьян или под кайфом, затем выскочил обратно и покинул парковку. Персонал был приятным, однако при выезде не предоставил квитанции о номере и заявил, что залог за номер будет возвращен в течение 3-5 дней. Ступеньки были ржавыми и на них облупилась краска. Мы заплатили за 2 номера и депозит в размере 50 долларов за номер, который предположительно возвращался при выезде за оба номера. Я неоднократно звонил в мотель с тех пор, как мы уехали 10 дней назад, чтобы узнать о статусе возмещения нашего депозита, и служащие на стойке регистрации и менеджеры продолжают говорить мне, что возмещение было одобрено владельцем мотеля, г-ном Пателем. Однако это неправда, поскольку возмещение еще не поступило на наши карты. Мистеру Пателю были оставлены сообщения с просьбой перезвонить мне, но я еще не получил ни звонка, ни возмещения депозитов за обе комнаты. Парковка у мотеля плохо освещена. В пиццерии перед парковкой была хорошая пицца из кирпичной печи. Мы больше не будем останавливаться в этом мотеле, и если вы остановились в Колумбусе, пожалуйста, будьте осторожны, какой отель вы выбираете, и читайте обзоры Google для определенных районов и улиц, по которым вы не хотите идти.